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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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sebtri1
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bonjour je me connecte sur mon espace client, avec mes identifiants depuis quelques années, et depuis quelques années je n'arrive toujours pas à visualiser mes relevés de compte. message de canal je ne suis pas connecter en mode payeur LOL!!! pourtant je suis bien prélever tous les mois, et malgré des demandes au numéro surtaxé toujours aucun changement. merci de faire quelque chose.

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burteauxmichael
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Bonjour,

j'ai le même problème sa me met sur toute les pages ERREUR Le service est actuellement indisponible.

POURQUOI ???? toujours indisponible

Lea.B
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Bonjour sebtri1,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier, je vous invite dès maintenant à vous connectez à votre espace client.

Dans l'onglet "mon compte"; rubrique "mon relevé de compte" ; sélectionner "consulter l'historique de mes prélèvements".
Vous pouvez choisir entre "mes derniers prélèvements" ou bien "mes prochains prélèvements".
Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ?

Je reste à votre disposition.
Bonne journée