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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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résiliation

mahinalolie
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Comment fait-on pour résilier?
j'ai voulu commencer la résiliation mais cela m'a mis que mon contrat ne permettait pas de résilier en ligne, la fin étant au 31 janvier 2013! pourquoi?
y'a t'il 1 mois de préavis?
merci

A H
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Bonjour,
Voici l'adresse pour resilier :
CANAL + / CANAL PLUS
Service Résiliations
TSA 8671295905
CERGY-PONTOISE CEDEX 9

Il faut donner son numero d'abonner, ecrire "je veux resilier mon abonnement a canal+ ou a canasat ou les deux". Ceci pour que canal recoive votre courrier un mois minimum avant votre date d'echeance.
Votre date d'echeance se trouve sur cette page dite detail du contrat :aa
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ntrat.html
Ensuite deux solutions :
Soit vous envoyez votre courrier avec un simple timbre rouge et vous surveillez dans le dossier personnel que votre demande est bien arrivee
Dossier personnel : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... cueil.html
Soit vous envoyez un lettre recommandee avec accuse de reception.

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