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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pass séries

angelbic
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Bonjour,

Je suis abonné canal sat via mon abonnement Orange par satellite et je voudrais savoir comment ça se passe pour Pass séries. De plus il serait possible via PC mais je trouve nul part.

Merci pour votre aide.

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Merci pour le renseignement, en faisant OK j'arrive sur canalsat à la demande et ensuite je dois valider sur pass series, pas trés pratique !
mais enfin c'est déjà ça, par le choix des séries n'est pas terrible

Laurence.E
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Bonsoir Xtasia,

Il convient d'appuyer sur "OK" pour sélectionner l'onglet "Accéder au service" en bas à droite de l'écran. Le focus rouge doit y être positionné par défaut.

Cordialement,

Vous avez modifié votre abonnement par quel moyen? Car si vous l'avez fait via votre espace client, le délai de prise en compte peut être assez long (1/2 journée). Sinon, tentez de faire une mise à jour de vos droits.

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je viens de modifier mon abonnement canalsat, et avec le pack cinema series il est indiqué la chaine "pass séries" donc sur le canal 38 j'obtiens une image fixe mais je ne peut accéder au service, est ce normal ou bien la chaine n'est pas en service, je me suis renseigné sur la hotline mais apparemment il ne connaisse pas cette chaine !
Comment faire pour y accéder ?

Laurence.E
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Bonsoir Elben et Angelbic,

Je remercie avant tout Bermcb et Renaudin pour leurs réponses au sujet du Pass Série, qui sont justes.

Concernant les abonnements Canal+ multi-écran au tarif de 37,9€, il s'agit d'une remise octroyée à certains abonnés en cas de souscription à Canalsat.
Une explication à ce sujet à déjà été apportée dans ce fil de discussion. Je vous invite à le consulter pour plus de détails.

Cordialement,

re
notre ami est a 37.90€/mois pour canal+..en basculant ,il va surement passer à 39.90e
cdlt

renaudin
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elben a écrit:

Ce n'est malheureusement pas le cas en ce qui me concerne.

Tarif canalsat identique mais risque d'augmentation de Canal+

Cela ne doit pas bouger votre tarif Canal +, faites le par le chat ou téléphone demain.

elben
elben

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Ce n'est malheureusement pas le cas en ce qui me concerne.

Tarif canalsat identique mais risque d'augmentation de Canal+

re
faites votre calcul car globalement les nouvelles offres sont plus avantageuses..
cdlt

elben
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elben

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Merci pour votre réponse.

Je trouve cela tout simplement ridicule et cela ne sert que à embrouiller et embêter les abonnés pour rien. Je pense d'ailleurs que le groupe canal devrait faire un peu plus attention à ce genre de pratique sous peine de perdre ses abonnés même les plus fidèles. Entre un décodeur HD totalement bugé, des offres pas très claires cela commence à faire beaucoup.

En gros si je souhaite tranquillement faire migrer mon Tout canalsat vers le Grand canalsat et cela en ligne je vais passer d'un abonnement canalplus actuellement à 37.90€ à un nouveau tarif de 39.90€. Les 2 abonnements étant sur la même page.

Vraiment sympa.

Bonjour elben
le pass series ne fait pas parti des anciennes offres..Si vous voulez en beneficier,vous devez basculer sur les nouvelles..
cdlt

elben
elben

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Alors encore un mystère dont canal à le secret.

Quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi je n'ai pas accès au Pass série alors que je suis abonné à l'ancienne offre "Tout CanalSat" Je débourse la modique somme de 64.90€ par mois et on trouve le moyen de me refuser l'accès à une option qui est disponible dans de plus petites offres.
Quand je tente d'accéder au service l'écran m'affiche "Attention pour accéder au service vous devez être abonné à la nouvelle formule de canalsat".

Quel est l'interêt. Ou est la différence entre "Tout canalsat" et "Grand Canalsat" ?

Merci.

renaudin
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Bonjour,

Le pass séries n'est pas disponible via orangesat.

Pour la version PC : http://canalsatalademande.canal-plus.com