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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Mécontent sur le service canal+

lafiloche17
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Je vous remerci pour votre geste commercial.Mais depuis j'ai toujour baucoup de mal a faire marcher mon décodeur,donc j'ai retéléphoné plusieur fois

car de ne peut pas enregistré,ont ma aider mais rien ne mache,ont ma dit que l'on devait me changé mon décodeur tout ceci au bout de plus 35mm

on devait me téléphoné si ca coupait.Qui c'est passé lundi 10/12/12 a 12h et nous somme le lundi 17/12/12/*a19h toujour pas appel ni de décodeur

Merci a canal + et donner moi la marche a suivre pour arreté mon abonnement.

Veuillez agrée

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bermcb
bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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A vous
pensez a aller voter..
cafe-abonnes-canal/sondage-t58933.htmlcdlt

devils.33
devils.33

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moi aussi je suis totalement mecontent des services canal+ et canalsat.

je suis abonné depuis 13ans et de plus en plus le groupe canal nous prends pour des ...(j ai effacé le mot pour rester courtois comme demandé..)

je m explique , j etais abonné canal+ et canalsat thematique, et sur mon espace client, une promotion... "tout canalsat pendant 3mois au prix de votre abonnement actuel"...
donc je souscrit... acces refusé..??? pourquoi?? reponse cette promotion nes pas valable avec thematique...
donc je souscrit le nouveau pack panorama... pour pouvoir avoir droit a cette offre de "tout canalsat pendant 3mois a votre tarif actuel"...acces refusé
j appel la ligne surtaxée de canalsat mise en place a cet effet... deja le monsieur me raccroche au nez et au deuxieme appel ( donc doublement facturé...) on m explique qu il ne fallait pas souscrire le pack panorama... pour avoir cette fameuse offre..???? et que de plus on ne peut plus revenir aux thematiques...

depuis le temps que je suis abonné , cela fait deux fois que j ai l impression d etre floué par le groupe canal...
et cela ne durera pas autan que les impots...
donc a echeance de mon engagement, je me des-abonnerai.