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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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toujours pb de téléchargement

jlng
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Bonjour
Mon pb de téléchargement persiste, lorsque je clic sur "téléchargez" un programme, rien ne s'affiche, rien ne se lance.
j'ai fermé la connexion, désinstallé et réinstallé canalplus widget, essayé sous mozilla et internet explorer, même symptôme, rien à faire...
y a t-il autre chose à faire ou vérifier?
merci et meilleurs voeux
Cdlt
GJ

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Sebastien.C
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Bonjour jlng,

Si vous ne rencontrez aucun message d'erreur, après avoir utilisé l'outil Microsoft Fixit si vous ne l'avez pas encore fait, le seul moyen d'établir un diagnostic sera de nous contacter au 0892 39 39 10 au service Web et Mobile. Vous devrez impérativement vous trouver à proximité immédiate de votre matériel au moment de votre contact.