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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur 6008

littlejedi
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Bonjour,

J'ai une erreur 6008 sur le live sur pc

J'ai mis à jour le pilote, windows 7 64,
supprimer le fichier mspr.hds » corrompu dans le répertoire PlayReady
réinstallation de silverlight

rien n'y fait
pouvez-vous m'aider svp ?

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Gipi69
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Bonjour litllejedi,

Vérifier aussi le point suivant :

  1. Faire un clic droit sur la fenêtre de lecture Silverlight
  2. Vous devez accéderer à la fenêtre des réglages de Silverlight.
  3. Ouvrez l'onglet Lecture puis vérifier que la case "Activer le téléchargement et les mises à jour des composants requis pour la lecture du contenu protégé" est cochée
  4. Cliquez ensuite OK afin de mémoriser ce réglage
  5. Rechargez la page.

Cheers,

fredo93
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Bonjour littlejedi,

Personnellement, après modification de mon ancienne formule d'abonnement vers les nouvelles formules de Novembre 2012,
j'ai également rencontré un problème au niveau du "Live PC". Il faut savoir que je dispose de l'option "Multi-écrans" inclus
sans supplément de prix dans mon abonnement.
De mon côté, je vous conseille d'aller dans la barre de menus où de commandes et d'exécuter les opérations suivantes :

1-Outils
2-Options Internet
3-Avancé
4-Réinitialiser
5-Cocher la case "Supprimer les paramètres personnels" (cette option va supprimer l'ensemble de vos mots de passe, cookies...de votre pc.)
6-cliquez sur "Réinitialiser", puis fermer les fenêtres ainsi que votre navigateur.

Lancer ensuite le Live TV en introduisant vos identifiants et le tour est joué, à noter que Silverlight doit être à jour.
Procédure pour Internet Explorer.
Tenez moi au courant.

Cordialement.