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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je vais quitté canal + !!

cecile92
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ca y est c est decidé. programe pas terrible, des series qui commence et qu on revois plus, le service a la demande qui fonctionne tout les 36 du mois et les image qui saute gressillent depuis plusieurs semaines sans que la moindre manipulation l améliore

alors voila j ai raté la deniere fois la limite pour résilier la ma lettre part bientot !!!36 euros d économisé , je louerais des films au moins je serais pas décue

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jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

Encore un exemple de la gestion des messages des abonnés sur ce forum. Il suffit de brandir une "intention" de résiliation pour être contacté, évidemment par MP.

Dans ce cas précis il s'agit plus que d'une intention c'est une "décision" avec pour raisons les programmes, les séries interrompues, le service à la demande, les sauts d'images...

Notre amie experte va prendre en main l'affaire, pour répondre quoi ?
Les programmes sont terribles...
Les séries vont revenir...
Le service à la demande, les sauts d'image je vais transmettre... ou c'est le problème de votre fournisseur FAI...

Tout ceci n'est pas très confidentiel... reste l'aspect financier pour régler (peut être) les problèmes...

Bonne journée

Bonjour cecile92,

En ce qui concerne votre demande, puis-je vous contacter en message privé ?

Cordialement,

Mathilde.G, Votre Experte Canal