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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas reçu mon contrat

isa3910
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Bonjour,
J'ai souscrit le 28 décembre à canal sat à 15 e/mois.Mais toujours pas reçu mon contrat à signer.

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isa3910
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Je viens de reçevoir le contrat papier par la poste.Je le signe et vous le renvoie au plus vite.
Merci.

isa3910
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bonjour,

Je veux bien le signer électroniquement mais je n'y arrive pas.Donc,je peux peut-etre l'imprimer et vous le renvoyer avec le bon et la facture pour les 250e de remboursement pour l'achat d'un matériel.
Merci

Lea.B
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Bonjour isa3910,

J'ai bien lu votre message.Si votre contrat se trouve actuellement dans votre espace client, je vous invite à le signer électroniquement et de ne pas le retourner dans l'enveloppe jointe.Vous pouvez simplement imprimer l'autorisation de prélèvement afin de la fournir à votre banque.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée

isa3910
isa3910

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Bonjour bermcb,
Oui,j'ai bien les documents dans mon espace clients mais c'est écrit qu'il faut envoyé le contrat dans l'enveloppe jointe et découper l'autorisation de prélèvement et de le donner à notre banque. Ou alors les imprimer?
merci

Bonjour isa
les contrats sont parfois a signer electroniquement..allez voir sur votre espace clients ds vos documents si il ne s'y trouve pas
cdlt