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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas reçu mon contrat

isa3910
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Bonjour,
J'ai souscrit le 28 décembre à canal sat à 15 e/mois.Mais toujours pas reçu mon contrat à signer.

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isa3910
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Je viens de reçevoir le contrat papier par la poste.Je le signe et vous le renvoie au plus vite.
Merci.

isa3910
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bonjour,

Je veux bien le signer électroniquement mais je n'y arrive pas.Donc,je peux peut-etre l'imprimer et vous le renvoyer avec le bon et la facture pour les 250e de remboursement pour l'achat d'un matériel.
Merci

Bonjour isa3910,

J'ai bien lu votre message.Si votre contrat se trouve actuellement dans votre espace client, je vous invite à le signer électroniquement et de ne pas le retourner dans l'enveloppe jointe.Vous pouvez simplement imprimer l'autorisation de prélèvement afin de la fournir à votre banque.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée

isa3910
isa3910

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Bonjour bermcb,
Oui,j'ai bien les documents dans mon espace clients mais c'est écrit qu'il faut envoyé le contrat dans l'enveloppe jointe et découper l'autorisation de prélèvement et de le donner à notre banque. Ou alors les imprimer?
merci

Bonjour isa
les contrats sont parfois a signer electroniquement..allez voir sur votre espace clients ds vos documents si il ne s'y trouve pas
cdlt