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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Encore des erreurs 504 plus une nouvelle : la 502 ...

lampourde
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Encore une soirée galère avec canal sat ... plus de 10 minutes pour réussir à accéder aux chaînes, et j'ai râté le début de mon programme ... :evil:
Des écrans noirs sans info à l'ouverture de l'univers canalsat. Après plusieurs tentatives, une erreur 502 "Bad Gateway". Et après quelques tentatives de plus, des erreurs 504 "Time out" .... Quant à la navigation, le zapping répond, toutes les autres commandes mettent 20 secondes à réagir ...
Bref, les serveurs de Canal sont ENCORE à la ramasse ... à côté, comme d'hab, le bouquet Free tourne au poil (manque de bol, mon programme de ce soir est sur une chaîne Canal sat ...).

Ca continue donc encore et encore, et c'est de pire en pire soir après soir. Je n'ose plus demander un service correct, apparemment canal se moque de la qualité de service ... Je me demande ce qu'ils diraient si mes prélèvements automatiques se mettaient à cafouiller comme leurs serveurs ...

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour,

le code erreur 502 indique une mauvaise communication IP entre les ordinateurs principaux, incluant potentiellement le serveur Web sur le site que vous essayez de visiter.
Vous devez vider entièrement le cache de votre navigateur Internet.
Selon le votre, voyez ce lien:
http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-c...
Ensuite, vous devez remettre les paramètres par défaut pour une bonne stabilité de l'ensemble.
Idem, voyez ici ( pensez à noter votre pseudo et votre mot de passe ):
http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-so...
Enfin, si malgré cela, vous avez toujours des codes erreur, contactez le Service Assistance de votre FAI.

Dîtes-nous les suites.

Cdlt et @pluche.
Raym....
P.S. pour m'assurer du bon fonctionnement de mes PC, j'utilise régulièrement un petit utilitaire gratuit: CCleaner: http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/netto...
@pluchepluche.

olephil
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j ai le même soucis et cela n'est pas la première fois je commence a franchement en avoir assez de ce "je m'en foutisme de canal" c'est vraiment du foutage de gueule. Soit ils sont incapable d'assurer un service de qualité à leurs adhérents et dans ce cas ils arrêtent de prendre de nouveau clients, soit il y a vraiment un soucis technique passager et dans ce cas ils devraient pouvoir adresser un SMS ou mail à leur clients (pour la pub ou la commercialisation de nouveaux services ils savent très bien nous contacter même à l'heure du déjeuner). Enfin c'est pas sérieux et ils faudrait être nombreux pour les contraindre à nous respecter. Messieurs de CANAL SAT soyez respectueux de vos clients et proposez nous des contreparties pour notre préjudice. (dans mon boulot quand je ne satisfais pas un client je baisse la tête je m'excuse et j'essaye de réparer le préjudice)...