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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nombre d'enregistrements dans canal plus à la demande

aribault
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Bonjour,
J'écris pour un problème que j'ai depuis le début où j'utilise canal plus à la demande. Jusqu'à il y a peu, quand je téléchargeais un enregistrement, j'avais droit à 3 enregistrements différents seulement, c'est à dire que si je téléchargeais un 4ème sujet, il effaçait le premier. Déjà je trouve que c'est un peu limité et pas très normal.
Mais depuis le début 2013, je n'ai plus droit qu'à 2 enregistrements sur mon décodeur !! Du coup je passe mon temps à re-télécharger des épisodes effacés.
Ma question est : est-ce normal ? est-ce une limitation du décodeur ? ou bien y a-t-il un problème avec mon décodeur ?
J'ai une réception par satellite.
Merci de vos réponses.

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Bonjour Aribault,

J'ai pris note de votre situation et je comprends votre réaction.

Je vous confirme qu'il est possible d' étendre la mémoire de votre terminal HD Wifi grâce à une clé USB de capacité comprise entre 4 et 64 Go.
Attention cette condition est nécessaire mais n'est pas suffisante. Certains clés ne seront pas détectées par le terminal. Devant la plénitude de l'offre clé USB, le groupe Canal Plus ne pourra donner de liste exhaustive de clé USB compatible.

Pour vous assurer de la détection d'un périphérique USB, il sera nécessaire d'effectuer les manipulations suivantes :[list:1jij0mad]

[*:1jij0mad]eteindre le terminal par le bouton Marche/Arrêt situé à l'arrière du terminal pendant au moins 10 secondes.[/*:m:1jij0mad]
[*:1jij0mad]Débrancher le périphérique USB si celui-ci est connecté.[/*:m:1jij0mad]
[*:1jij0mad]Rallumer le terminal sans le périphérique USB.[/*:m:1jij0mad]
[*:1jij0mad]Positionner le terminal sur une chaîne du type Canal Plus (N°4) ou Comédie (n°41).[/*:m:1jij0mad]
[*:1jij0mad]Brancher votre périphérique USB.[/*:m:1jij0mad][/list:u:1jij0mad]
Une invitation à l'initialisation ou une détection du périphérique USB devrait apparaître sur votre écran après quelques secondes.
Si c'est pas le cas, je vous propose de répéter ces opérations avec une autre clé USB si possible.

Je vous remercie pour votre contribution.

Cyril.S Votre Expert Canal

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Merci de votre aide.
J'abandonne !
:twisted:

L'indication "Flash disk" correspond à la mémoire interne de votre décodeur, c'est donc que la clé n'est pas reconnu par le décodeur.

Sur quel port est branché la clé ? avez vous essayer avec une autre cle ?

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Re-re bonsoir,
La clé est identifiée dans les réglages comme Flash_DISK, je suppose que c'est correct ?
J'ai donc refait un essai. J'avais le film Intouchables enregistré et j'ai enregistré 2 épisodes de Groland (17 min chacun) et The artist pour voir. Résultat : Intouchables ets effacé !
Là je désespère.
Si vous avez une autre idée, je prends.
Merci.

aribault a écrit:

Merci de vos réponses, mais j'ai fait l'essai : j'ai connecté un clé de 64 GO au décodeur. Mes 2 épisodes de série sus-mentionnés étant présents, j'ai enregistré Intouchables .... et paf le premier épisode a dégagé !
L'explication du volume ne tient donc pas vraiment, je pense.

salut aribault
en theorie ,la clé ne doit pas avoir une capacité >64 Go sinon le decodeur l'interprete comme un disque dur..Verifiez comme le souligne Renaudin qu'elle soit bien identifiée par le decodeur..
cdlt

Dans Menu > Réglages > Connexion et stockage > support de stockage

Avec votre clé usb de brancher, vous obtenez quoi a la ligne nom

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Merci de vos réponses, mais j'ai fait l'essai : j'ai connecté un clé de 64 GO au décodeur. Mes 2 épisodes de série sus-mentionnés étant présents, j'ai enregistré Intouchables .... et paf le premier épisode a dégagé !
L'explication du volume ne tient donc pas vraiment, je pense.

Bonjour aribault
la memoire interne de votre decodeur n'est que de 4Go..elle ne vous permet comme le souligne Renaudin ,de telecharger 2 voir 3 programmes tout au plus..Vous pouvez ,si vous souhaitez augmenter cette capacité ,ajouter une cle usb sont la capacité est supérieure a 4Go
cdlt

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Je ne crois pas trop à cette solution car il s'agit de 2 enregistrements petits (2 épisodes de la série du jeudi de 45 mn chacun).
Avec ce raisonnement on ne devrait pas pouvoir charger un film de 2 heures ! Et d'ailleurs avant je pouvais enregistrer 3 émissions.
Je pense qu'il y a une autre explication.

Bonjour,

La règle s'est normalement deux programmes, après cela dépend de la taille du programme.

Vous pouvez augmentez la taille de la mémoire du décodeur en branchant une clé USB dessus. Je vous conseille une clé de 16 go, ce qui devrait vous donner un confort d'utilisation.