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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pb chaine 68 et 69 erreur 403 et 204

hmicke
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Bonjour,

Je n'arrive pas à visualiser les chaînes 68 et 69 depuis canal satellite qui sont numéro 23 et Cherie 25.

J'ai l'erreur suivante qui s'affiche 403 - Accès refusé et 204 Connexion HDMI requise.

Or j'ai une freebox V5 relié en HDMI qui ne cause aucun problème avec toutes les autres chaînes.

Comment faire pour avoir ces chaînes ?

Merci d'avance de votre réponse.

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Gabrielle.R
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Bonjour hmicke,

Je vous remercie de ces informations.

Nous passons donc ce sujet en résolu.

Bonne journée

hmicke
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Bonjour,

Je viens de rentrer et viens de vérifier et effectivement les canaux 68 et 69 fonctionnent désormais.

Cordialement.

Nicolas.H
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Bonjour hmicke,

avez-vous de nouveau acès à vos programmes sur les canaux 68 et 69?

Cordialement,

hmicke
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Voici ce que je viens de faire, il y a quelques minutes.

Reset simple de la Freebox + Décodeur = Toujous le même problème

Reset simple de la Freebox + HARD Reset Décodeur = Toujous le même problème

Hard Reset de la Freebox + Décodeur = Toujous le même problème

Hard Reset de la Freebox + Hard Reset Décodeur = Toujous le même problème

Changement câble HDMI par un câble certifié 1.3 serti Or ; on ne sait jamais ; toujours le même problème.

Je ne sais pas quoi faire d'autre, si vous avez une idée.

Chafik.S
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Bonjour hmicke,

Nous avons effectivement constaté il y a quelques jours le dysfonctionnement que vous signalez.
Néanmoins l'incident a été résolu hier, c'est pour cela que je vous invite à (ré)effectuer un reset complet de votre matériel (décodeur + Freebox) et à tester à nouveau ces chaines.

Tenez moi informé.

Je reste à votre disposition.