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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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tablette samsung galaxy tab 2

treziers
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Bonjour à tous,
Le 22.12.12 suite à divers offres de canalsat pour nous réengager, nous avons souscris un nouvel abonnement auprès de canalsat avec promesse de 1 tablette samsung à 1 euro. Nous avons cédé. Nous avons du donner notre numéro de carte bleue pour payer la tablette, mais depuis plus rien.
Toujours rien reçu et le service client me réponds que c'est bien pris en compte mais ne sait pas dans quel délai le matériel sera livre. j'attends egalement un disque dur externe depuis le 27.12.2012, mais la encore rien.
Merci de me dire ce que je dois faire.

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Bonjour treziers,

J'ai bien pris note de votre situation et je comprends votre réaction.

Votre demande appelle un traitement personnel avec un accès à des informations confidentielles.
Faute de ces informations, le forum ne saura vous donner une réponse appropriée.

Je vous invite à prendre contact avec le service client au 0.892.39.39.10. Un conseiller vous répondra et aura tous les éléments indispensables pour satisfaire votre demande.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension.

Cyril.S Votre Expert Canal.

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je pensais avoir une reponse de la part de certains.