Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

enregistrement canal+

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour je suit abonnè canal+ et canalsatpanorama pour enregistrer canal+ faut t il avoir obligatoirement l option multiecran,vue quelle est dèja sur canalsat(si une personne a le meme abonnement que moi,merci de me dire si sans multiecran on peut enregistrercanal+)cdlt tna18.

Participations

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

merci bermcb pour ces prècisions bonne fin journèe.tna18.

Bonjour tna
les thematiques faisaient l'objet de l'ancienne offre..Elles est remplacée par l'offre Panorama..le passage de l'une a l'autre est irreversible..
ensuite le pack series cine est different de celui du pack panorama..vous avez tout ici
http://www.lesoffrescanal.fr/homepage-u ... tab=1#herecdlt

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour j ais une rèponse quant on est abonnèe canal+ et canalsatpanorama l option multiecrans est surcanal+ non sur canalsatpanorama(c panorama n a pas l option enregistrement) pas cool du tous,de plus si on veut prendre cinema series(a la place de panorama on perd rtl9 le thèmatique entier quelquin peut me confirmer la perte du thematique?cdlt tna18.

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je vous remercie pour toutes ces informations qui confirme mes craintes(j ais changer mon abonnement canalsat,pas canal+ pourquoi le service client m a passer directement en canal+multiecrans,j ais envoyer un courrier ce matin a canal+ pour me corriger cela car par le chat pas moyen de leur faire comprendre leur erreur. c est la premiere fois en 7 ans d abonnement que je galere pour faire corriger une faute qui est humaine tous le monde peut se tromper,mais ensuite on repare l erreur commise et c est terminè.cdlt tna18.

cquenard
cquenard

cquenard

sujets postés
20
participations
1300
Niveau
4
14333 / 20000
points

Abonné pour le cinéma, tchi tcha

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.

J'ai Canalsat Panorama depuis décembre qui comprend disque dur, multiécrans, enregistrement et j'en passe et Canal + à 35 euros.

Je peux enregistrer sur Canal + et Canalsat.

Concernant Canal +, je ne peux pas par contre utiliser le multiécrans (PC, TV, XboX, Tablettes).

Ce qui parait normal car je ne règle pas l'option.

L'enregistrement semble lié à la présence du disque dur avec l'option enregistrement de Panorama.
Vous devriez donc pouvoir enregistrer Canal + sans rajouter 4.90 € par mois.

Si c'est le cas, j'ai bien peur qu'il ne soit trop tard car actuellement, Canal + est proposé multiécrans pour tous les nouveaux clients à 39.90 € par mois (hors promo).

Je pense que la règle est la même pour les anciens abonnés qui sont passé aux multiécrans avant l'arrivée des nouvelles formules Canalsat.

Bonne journée.

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonsoir le service client vient de me confirmer que pour enregistrer canal+ il faut le multiecrans(sur canal+)meme si il est deja sur canalsatpanorama,cumuler canal+ et canalsat n apporte rien a l abonnè, pourtant mon neveux a canal+4etoiles+canalsat panorama et il enregistre les chaines canal+ sans rajouter multiecrans. le tout est de le savoir quand on s abonne apres c est trop tard.cdlt tna18.

Borgo22

Borgo22

sujets postés
87
participations
457
Niveau
3
4431 / 5000
points

« La vie est un bien perdu pour celui qui ne l’a pas vécu comme il aurait voulu ». Mihai Eminescu

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
P.A.C.A

Bonjour,
Vous savez que vous pouvez gérer votre abonnement via votre espace client.!!!!!!
C'est à dire supprimer ou rajouter des options.
A vous de voir

quax06

quax06

sujet posté
1
participations
196
Niveau
3
2117 / 5000
points

Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Re tna18,
:oops: désolé,effectivement l'offre "panorama" a 39,90€/mois n'inclue pas l'enregistrement,mais c'est une nouvelle formule qui comprend certains avantages du "multi-écran",d'où la confusion... :?
Cdlt

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonsoir quax je vous confirme que j ais payer 39,90 pour canal+ donc 4,90 de plus c est regretable, le service client ne veut rien entendre.cdlt tna18.

quax06

quax06

sujet posté
1
participations
196
Niveau
3
2117 / 5000
points

Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir tna18,
ne vous inquiétez pas.C'est comme pour la location du décodeur,en cas d'abonnements simultanés a Canal+/Canalsat,elle n'est facturée qu'une fois,et là en l'occurrence,avec l'abonnement Canlsat.Cdlt

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

oui c est vrais un seul multiecran suffit mais dans mon cas canal+ est passer en multiecrans donc 4,90 euro enplus sur canal+ est pas moyen de les retirès( alors soyer vigilent pour changer de formule,les conseillers ne vous le disent pas et ensuite c est trop tards pour modifier.)cdlt tna18.

Borgo22

Borgo22

sujets postés
87
participations
457
Niveau
3
4431 / 5000
points

« La vie est un bien perdu pour celui qui ne l’a pas vécu comme il aurait voulu ». Mihai Eminescu

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
P.A.C.A

Bonjour,
Vérifiez votre abonnement et le montant qui vous est facturé.
En principe, lorsque on possède les 2 abonnements Canal+ et Canalsat , un seul multi-ecrans suffit.

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour avec mon changement d abonnement canal+ est passer en canal+multiecrans canalsatpanorama a l option multiecrans inclus dans l abonnement pourquoi me le rajouter sur canal+(mon abonnement est maintenant canal+multiecrans et canalsatpanorama)cela vous semble normale? de plus je ne peut pas retirer l option multiecrans sur canal+,on peut enregistrer les chaines canal+ sans prendre le multiecrans du moment que l ont soit abonner a canalsat( jais eu la preuve reçament chez un amis)cdlt tna18.

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour et merci quax pour votre reponse.cdltTNA18.

quax06

quax06

sujet posté
1
participations
196
Niveau
3
2117 / 5000
points

Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,
rien a prendre en plus.Le multi-ècrans est de fait sur les deux abonnements,puisqu'il existe déja pour Canalsat.Cdlt

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour donc pas besoin de prendre canal+multiuecran,canal+ normal suffit cela va me faire des economies sur mon abonnement(je prend canal+ en complèment de canalsatpanorama)merci tna18.

quax06

quax06

sujet posté
1
participations
196
Niveau
3
2117 / 5000
points

Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,
pour compléter la réponse de bermcb,oui l'option"multi-écrans" fonctionne pour les deux.Cdlt

tna18
tna18

tna18

sujets postés
83
participations
795
Niveau
4
7346 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour pour canalsat c est inclus dans l abonnement mais canal+ je ne sais pas si il faut obligatoirement avoir l offre multiecrans pour enregistrer sur canal+? certains dise que non pas besoins de multiecrans sur canal+,du moment q uil est dèja sur canalsat, j aimerais en etre sur.merci tna18.

Bonjour tna
le pack multi ecrans vous permet d'enregistrer...si vous l'avez sur canal sat ,vous pouvez enregistrer canal sat..
cdlt