Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

site internet

sebparis
sebparis

sebparis

sujets postés
3
participations
4
Niveau
0
72 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour
en fait j'avais deja ecrit un message a ce sujet en mars mais bon je pense jamais a aller sur le site de canal et j'oublie et aussi car je ne le trouve pas pratique... justement, lorsqu'on se connecte au site (j'ai mozilla) et dc sur la pagee d'acceuil de canalsat, je vais ensuite par exemple sur espace client, alors d'une part svt il faut encore une fois que j’écrive mon pseudo etc comme si j'allais sur un cpte en banque et comme si je m'en souvenais de ts mes code, mdp, etc et en plus un nvl onglet s'ouvre, ce que je ne trouve pas du tt pratique! si a chaue page un nvl onglet s'ouvre on s'en sort pas! alors là je m'adresse au web master de corriger ca, c'est le seul site qui fait ca!

Merci
bonne journée!

Participations

Bonjour sebparis,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre réaction.

Lorsque vous allez sur le site de Canalsat, vous devez vous identifier une fois en précisant votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. L'onglet "s'identifier" se trouvant en haut à droite de l'écran.

Ensuite, en allant sur l'onglet "espace client", celui-ci s'ouvre et vous êtes automatiquement identifié.

En revanche, si vous allez sur le site Canalsat et si vous "cliquez" directement sur l'onglet "espace client" là, effectivement votre Espace Client va vous demander de vous identifier.

En espérant avoir répondu à vos questions, je reste bien sur à votre disposition pour toute information complémentaire,

Mathilde.G, Votre Experte Canal