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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Deux abonnements a la meme adresse

jockorp
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bonjour,

voila mon probleme, j'ai actuellement un abonement canal+ canalsat par la freebox et mon père a lui aussi le meme abonnement mais par reception parabole soit deux abonnements pour la meme adresse.
ma question est la suivante; est -il possible de résilier un des deux abonnement tout en concervant les modes de reception de chaqun ( une seule prise sat sur le logement), et de souscrire a l'option multi-écran. si oui, quelles sont les démarches.

merci d'avance

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doudou1088

doudou1088

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tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

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bonjour,dans votre cas c'est un doublon,beaucoup de gens etaient dans votre cas a l'epoque de la migration de tps,il sufft de leur dire que vous avez un doublon et que vous voulez le transformez en multi ecrans

jockorp
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Merci de ta reponse berm,

Bon,Pour ceux qui ont le meme probleme, il semblerait qu'il es possible depuis peu de concerver deux modes de reception sur le meme logement ( source service client). il suffirait d'envoier, lettre explicative avec numeros d'abonne des deux, preciser celui a résilier, rapeler le fournisseur d'acces internet et un certificat d'hebergement.
Biensur l'option multi écran serait Activitée soit 4 ou 6€ mais un contrat a72€ en moin. :D
Affaire a suivre donc

Bonsoir jo...
il est vrai que ds votre cas ,le multi ecrans s'impose...Mais si les abonnements sont a 2 noms differents ,cela risque de poser probleme..Il serait utile que vous contactiez le service clients ..par tchat..
cdlt