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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Beneficier de Canal+ a 20€ par mois

ronniedu80
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Bonjour a tous,

Je souhaiterai avoir Canal+ et d'après un interlocuteur sur le chat direct avec un conseiller, je pourrai beneficier de canal+ a 20€/mois avec 3 mois gratuit mais le probleme est que lorsque je veux m'abonner a partir de mon compte sur le site, le prix reste a 39,99€ et si je le fais anonymement sur le site de Canal+, je paierai bien 20€/mois mais j'aurai 50€ de frais de dossier a payer... Je ne veux pas le faire par telephone puisque, d'après ma derniere tentative, c'est très compliqué, donc j'aimerai savoir si quelqu'un à une solution a me proposer.

Merci par avance de votre aide

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Laurence.E
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Bonjour Ronniedu80,

Suite à de précédents échanges avec vous, je dispose des informations relatives à votre abonnement.

etant déjà abonné à Canalsat, les frais d'accès ne seront pas facturés quelque soit le canal de souscription choisi.

Afin de bénéficier de cette offre depuis le site internet, il convient d'en faire la demande depuis votre Espace Client en renseignant le code promotionnel associé dans le champs prévu à cet effet.

Via le service client par chat, messagerie ou téléphone, la procédure demeure inchangée.

Cordialement,