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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Code erreur sur xbox 360

franck67300
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Bonjour,

Malgré plusieurs appels à la hotline, je n'ai toujours pas accès à « canalplus à la demande » depuis ma Xbox 360, en revanche l'accès à canal+ fonctionne depuis la Xbox.

a chaque tentative de visionnement d'un film sur « c+ à la demande » depuis la Xbox le code d'erreur suivant s'affiche: 03-00000003-7244

Notez que la hotline m'a demandé mes identifiants de connexion « c+ à la demande » pour faire des essais mais je n'ai jamais eu de réponse.

Avez-vous plus d'informations à me communiquer ?
Merci.

Participations

Bonjour,

Je vous invite à désinstaller l'application Canal+ à la demande :

  • Rendez-vous dans "SYSTÈME", puis "STOCKAGE"
  • Sélectionnez "CARTE MÉMOIRE" puis "JEUX ET APPLICATIONS"
  • Positionnez-vous sur l'application puis désinstallez-la
  • Réinstallez l'application, puis identifiez-vous.

Tenez-nous informés si tout fonctionne à nouveau.

A bientôt !

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moi aussi il ne veut pas de mes identifiants, canal+ marche mais canal plus a la demande ne marche pas.
Depuis votre message vous a t on apporté une solution?

franck67300
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Bonjour bermcb,

Oui c'est bien la procédure que j'effectue.

Cordialement,
F.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir Franck
Pour bénéficier du service CANAL+ a LA DEMANDE sur votre console Xbox 360, vous devez télécharger l’application et vous connecter sur votre console Xbox 360 avec votre compte Xbox LIVE Gold et vos références CANAL+ a LA DEMANDE.Est ce la manip que vous faites??
cdlt