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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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décodeur bloqué impossible à allumer

patxara
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bonjour, cela fait maintenant 3 soir de suite que lorsque je rentre chez moi, je veux allumer mon décodeur, mais rien ne se passe, mon premier réflexe fut de changer les piles de la télécommande, mais en fait seul le voyant rouge sur le décodeur clignote, j'ai fait le test avec un appareil photo numérique et l'infra rouge marche bien, d'autant que les touche du décodeur restent inopérante aussi
Du coup, reste du décodeur par la touche veille du déco pendant 6 seconde, et la je doit attendre 12 à 15 minute pour que mon décodeur soit fonctionnel
De plus à chaque fois, l'heure est affiché d'un blanc vif comme lorsqu'un enregistremment se fait , sauf que je n'ai rien de programmé, et à chaque moment de la journée et de la nuit, depuis donc 3 jours, l'affichage de l'heure ne se fait plus en atténué comme c'étais le cas jusqu'à présent lorsqu'il est en veille
Par contre ce matin je trouve enfin l'heure en affichage veille, j'allume mon déco pour l'essayer, mais il ne daigne s'allumer qu'au bout de 10 mn et une fois la mosaique affichée, je vois que ça fonctionne, donc je veux le mettre en veille, et la il ne s'éteint pas mais me fait un mute audio/vidéo de quelque seconde pour revenir sur la mosaique sans passer par l'ecran de bienvenue, et ce pendant plus d'1/4 d'heure pour enfin réussir à le mettre en veille mais en laissant l'intensité lumineuse de l'heure au maximum, et il est resté de nouveau dans cet état toute la journée et ce soir évidement idem que les autres soir...
En ayant visité le forum, je suis tombé sur cette manip donné par par Farid.M_Votre Expert CANAL le 02 Jan 2013, 17:31 que j'ai tenté:

  • Eteignez le décodeur par le bouton Marche / Arrêt situé à l'arrière du décodeur
  • Débranchez le disque dur si vous en utilisez un
  • Appuyer simultanément sur les touches "Veille" et "P+», situées au--dessus de votre décodeur
  • Allumer le décodeur par le bouton Marche / Arrêt et maintenir appuyées les touches "Veille" et "P+" jusqu’à ce que le message « MISE A JOUR » défile sur le décodeur.
  • Le décodeur va procéder à la mise à jour, cette opération va durer 10 à 15 minutes.

Une fois terminée, vous pouvez rebrancher votre disque dur et l'utiliser normalement

sauf que la manip à mis 30 mn et qu'une fois le déco en veille j'ai rebranché le disque dur, puis rallumé le déco, je n'ai plus aucun enregistrement et dans le menu connexion et stockage / support de stockage, en nom de disque dur j'ai "flash disck" et je ne peux que choisir "initialiser".
du coup je tente un nouveau reset 6s sur la touche veille et la cela ne prend que 4mn puis je rallume mon déco et la je retrouve bien mon disque dur intitulé "Disque_C+" avec mes enregistrement.

A la vue de tout mes déboire, y aurai-t-il eu une mise à jour qui aurait complètement fait planté mon décodeur?

Je ne manquerais pas de donner suite à ce sujet si je rencontre de nouveau dysfonctionnement

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patxara
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bonjour
depuis ma dernière manip citée dans mon post du 10 janvier, j'ai retrouvé un décodeur qui refonctionne correctement

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Bonsoir

Je vous conseille d'aller chez un revendeur agrée Canal pour tester chez lui votre décodeur et s'il est défectueux de procéder à un échange ils sont habilités à le faire dans la limite des stocks disponibles.

Cordialement