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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Je ne reçoit plus canal plus

Baman971
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Bonjour, depuis quelques jours je ne reçoit plus mes chaînes canal plus, je les vois bien dans la mosaïque canal plus, mais quand je met une des chaînes de canal plus, sa me met que je ne suis pas abonner à cette chaîne alors que j'y suis abonner. Canal plus,sport,familly,décalé, aucune de ses chaîne ne marche. Aidez moi. Merci d'avance .

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Bonjour à tous,

Merci à bermcb et salut983 pour votre contribution.
Fred34130, Baman971, pouvez-vous m'indiquer si vous avez pu réactiver vos droits d'abonnement, et si vous avez retrouvé l'accès à vos programmes?
Je me tiens à votre disposition.

Bonsoir fred
vous devez allez ici pour reactiver vos droits
espace client>mon compte>mon equipement>activer mes droits et vos rentrez les 11 chiffres..
cdlt

fred34130
fred34130

fred34130

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Bonjour,

Même déception chez moi... J'ai fait une mise à jour de mon décodeur, et depuis plus de canal + !!
Je suis allé sur le site pour prolonger mes droits, mais le code à 11 chiffres que je rentre sur cette page https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secure/3/cid511472-echange-carte-adsl.html ne fonctionne pas. J'ai bien pris soin d'enlever le 0 mais a priori ça ne marche plus!!

Je suis dégoûté!!

Merci de me permettre de réparer cela au plus vite!!

salut983
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Bonjour,
tentez de réactiver vos droits via l'espace client.
Cordialement.