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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème avec mon cube

christophe62370
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Bonjour,

depuis un moment, j'ai des soucis avec le décodeur HD (Le cube).

En effet, l'affichage est défaillant. Des chiffres ne s'affichent plus. De plus, il a tendance à bloquer (redémarrage obligatoire par l'interrupteur arrière) ou il s'éteint seul ! Il reste en petite diode rouge en façade.

LE tout sans aucun changement de place ou déménagement.

Que faire ? L'appareil peut-il être changé ?

Mon matériel a 15 mois.

D'avance merci

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quax06

quax06

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Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

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bonsoir,
faites une réinstallation totale ou partielle (si vous avez des enregistrements a préserver) et si les problèmes persistent,appelez le service client au 0892393910 pour un échange.Cdlt
Ps:le service client ou un expert,peut être contacté aussi via le "chat" là.