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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canalsat à la demande sur IPAD :problème Cinéma

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Bonjour,

Mon app Ipad canal touch s'est mise à jour mais

  • les nouvelles chaines annoncées n'apparaissent pas en live, en particulier les cine+
  • dans canalsat à la demande, je n'ai pas accès aux pgmes avec " désolé cette chaine n'est pas incluse dans votre offre" alors que je suis abonné.

Merci de votre aide, dois-je faire quelquechose?

Loïc

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Cyril.S
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Bonjour à tous,

J'ai bien pris note de votre demande.

Je vous invite à prendre connaissance des informations nécessaires sur le post MISE A JOUR CANALTOUCH IPAD ET NOUVEAUTES.

Je vous remercie pour votre contribution.

Cyril.S Votre Expert Canal.

Aristide06
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Idem. J'ai ouvert un autre fil, n'ayant pas vu le votre.

J'ai donc le même problème, cependant certaines rubriques de CANALSAT à la demande sont accessibles, mais pas le CINeMA !!!!

Aristide06
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Il est impossible de regarder les films de la rubrique Cinéma de CANALSAT à la demande avec l'application CANALTOUCH.

Vous avez un IPAD, vous avez téléchargé l'application CANALTOUCH, vous payer l'option multiecran (4,90€).

Vous pouvez voir en direct certaines chaines, vous pouvez voir certaines rubriques CANALSAT à la demande, mais quand vous accédez à la rubrique CINeMA vous ne pouvez pas voir les films, il vous dit à tort que vous n'avez pas les droits.

Comment faire ?