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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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dual-t ; mises à jour à n'importe quelle heure

mjc94130
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Bonjour,
J'enregistre beaucoup de programmes de Canal. Mon problème est que, quelle que soit l'heure à laquelle je réalise l'enregistrement, je suis à la merci d'une mise à jour intempestive qui interrompt le film ou la série pendant quelques minutes (hier à 22h30 par ex.).
Config : programmation des enregistrements sur un appareil externe via L1 et décodeur allumé quasiment en permanence (pour éviter une double programmation, d'ailleurs non "supportée" par Canal sur ce matériel).
Comment anticiper la mise à jour et l'éviter sur mes plages d'enregistrement ?
Merci d'avance.

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Mario
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Bonjour,

 

La mise à jour du décodeur s'effectue normalement la nuit.

 

Il suffit pour cela de l'éteindre chaque jour quand vous avez fini de l'utiliser.

 

Le faites-vous régulièrement?

 

Si oui, il se peut que votre matériel rencontre des dysfonctionnements.

 

Je vous invite dans ce cas à contacter notre Service Client en utilisant ce lien.

 

Grâce au chat, ou à la messagerie, un conseiller technique pourra vous apporter une réponse.

 

A très vite!