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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Disney chanel HD ne fonctionne pas

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Bonjour,
nouvellement abonné canal sat, je viens de me rendre compte que la chaine disney chanel HD ne fonctionne pas chez moi. Au lieu d'avoir des images, j'ai un écran noir j'aimerais savoir pourquoi ?
Cordialement.

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gregalex47
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Bonjour et merci Jordan!
Donc je vais patienter comme d'habitude...
Cdlt!

 

Bonjour gregalex,

 

Il n'y a pas de nouveau pack de prévu pour le moment.

 

Comme le disait Lilou lors de son message du 26 mars, nous vous informerons via la Communauté d'Entraide Canal si nous avons des nouvelles à ce sujet.

 

A bientôt!

 

gregalex47
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Bonsoir!
Je viens au nouvelle,toujours rien,pas de pack disney ou autres à venir pour Avril?
Cdlt.

gregalex47
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Bonsoir et merci Lilou!
Donc je vais patienter d'ici là en espérant que la réponse ne sera pas trop longue.
Encore merci!
Cdlt.

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Bonsoir Gregalex47,

Pour le moment, de nouveaux packs ne sont pas prévus. Si c'est à l'étude, je vous tiendrai informé sur ce fil de discussion. 

A bientôt !

gregalex47
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Bonsoir!
C'est vraiment dommage,pas de réponse!
Cdlt.

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Bonsoir et merci Lilou!
Je vous en remercie et espère que le pack puisse arrivée un jour pour nous abonnés canal+.
J'aimerai aussi savoir si vous comptiez faire d'autre pack (comme le pack 100% sport) pour les abonnés canal+.
Cdlt.

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Bonsoir,

@Gregalex47, je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos chaînes et services.

A ce jour, il n'est pas prévu de commercialiser un pack "spécial Disney". Nous avons informé les équipes dédiées de votre souhait, nous vous tiendrons informé si les choses évoluent à ce sujet. 

Je vous souhaite une bonne soirée sur nos programmes,

A bientôt sur la Communauté !

gregalex47
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Bonjour!
Je ne parle pas que des chaines cinémagic mais même disney chanel...
Juste pour savoir si c'est prévue?
Cdlt.
Ps:je parle pour le satellite,bien sûre.

H Fabien
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Si disney cinemagic renouvelle ses programmes, oui ce serais intéressant mais revoir tte l'année les mêmes séries et les suite des films disney, bof.

gregalex47
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Bonsoir!
Je voudrais juste savoir s'il était envisager un jour de faire un pack contenant les chaines du groupe disney?
Moi sa m' intéresserait vraiment!
Se qu'il serait bien se serait de faire d'autre packs auxquels ont pourrait souscrire sans être obligé de s'abonner au pack panorama et d'avoir une multitude de chaines qui ne nous intéresse vraiment pas.
Cdlt.

IbFof
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Bonjour Chafik.S,
Les autres chaines HD marchent correctement. J'ai effectivement effectué un reset de la BBox mais le souci persiste. Par contre je viens de re vérifier et c'est Disney chanel (chaine 158) qui ne fonctionne pas. Je tiens également à préciser que avec l'offre multi écran j'ai un deuxième décodeur et le problème se constate également sur celui ci.

Chafik.S
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Bonjour IbFof,

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez correctement accès aux autres chaines HD?
Avez-vous effectué un reset de votre système (débrancher bbox + décodeur pendant 5 minutes)?

Dans l'attente de votre retour d'informations, je reste à votre disposition.