Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Option PVR sur Second décodeur - fonctionne pas

OPICARD47200
OPICARD47200

OPICARD47200

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

J'ai commandé et reçu un second décodeur

Tout fonctionne très bien mais je n'arrive pas à enregistrer une chaine autre que du replay

J'ai donc acheté un HD directement sur le site de canal+ mais toujours rien

A priori l'option PVR sur la 2ieme carte du second decodeur n'est pas activée

1) Si c'est le cas - pourquoi ? j'ai bien l'option multi-ecran

2) et quelle est la façon pour l'activer ?

3) y a t-il un coût sur l'abonnement ?

Cordialement

Participations

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir opicard47200,

Pour mettre le sujet en résolu, cliquez dans la boite de dialogue « Attribut du sujet » qui se trouve en dessous de ce message.

Vous aurez alors la possibilité de changer le statut de « En cours » à « Résolu ».

OPICARD47200
OPICARD47200

OPICARD47200

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour

Pouvez vous me donner la procédure pour mettre mon message en résolu

Merci

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

OPICARD47200 a écrit:

Bonsoir,

Effectivement je pense qu'il fallait attendre et être patient
J'ai bien maintenant l'option PVR et donc je peux enregistrer

J'ai activé mon nouveau decodeur sur le site alors que je pense que j'en avais pas besoin

Ceci a une incidence sur mon contrat ou sur le fonctionnement du decodeur ?

Merci

Bonjour opicard47200,

Votre activation n'aura aucune incidence sur votre contrat et sur votre décodeur.

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

OPICARD47200
OPICARD47200

OPICARD47200

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Effectivement je pense qu'il fallait attendre et être patient
J'ai bien maintenant l'option PVR et donc je peux enregistrer

J'ai activé mon nouveau decodeur sur le site alors que je pense que j'en avais pas besoin

Ceci a une incidence sur mon contrat ou sur le fonctionnement du decodeur ?

Merci

Bonsoir opi
les droits ne se reactivent pas sur le 2eme mais le 1er decodeur..si vous avez le multi ecrans,en faisant cette manip ,cela active aussi le 2eme decodeur..
cdlt

OPICARD47200
OPICARD47200

OPICARD47200

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir
Merci de votre réponse mais je ne peux réactiver mes droits que sur le N° de carte de mon decodeur principal
Le site ne me propose pas de réactiver les droits sur ma 2ieme carte de mon 2ieme décodeur

Donc j'ai cliqué sur le site : Activer mon nouveau décodeur en renseignant mon N° de carte du 2ieme decodeur et on verra ce qui se passe

Vous en pensez quoi ?

Merci

Bonjour opi
verifiez le statut du PVR sur votre 2 eme decodeur et si il est sur desactivé ,re activez vos droits via votre espace client..
cdlt