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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Nouvel abonné et pas de réception

denis1987
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Bonjour,

Je suis abonné numéricable, et depuis 15 jours abonné Canal.
Mon problème est le suivant : Je n'arrive pas à accéder aux chaines canal.

J'ai contacté le service client, qui a réouvert ma ligne. J'ai bien laissé allumé mon décodeur sur la 4 pendant plus d'une heure.
J'ai appelé numéricable mais le problème ne vient pas d'eux.
Quelqu'un a déjà eu ce problème? Quelle est la solution???

D'avance merci,

un abonné mécontent

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir denis
faites une reactivation des droits depuis votre espace clients (verifiez au passage que votre materiel est bien reference)et mettez vous sur le canal 41 et pas 4 puis patientez..c'est l'affaire de 30min..dites moi
cdlt