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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème disque dur

vaughn
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Bonjour,

Depuis 2 jours mon décodeur "cube" ne reconnaissait plus le disque dur.
Aujourd'hui au démarrage il reconnaît enfin qu'un disque dur est connecté mais il me demande de l'initialiser pour en profiter. (En précisant bien sur que tous les enregistrements seront perdu)

N'ayant d'autre choix je me suis résolu à le faire mais Lorsque je lance cette initialisation (après avoir entré le code parent) un message me demande de patienter puis au bout d'une dizaine de secondes m'indique que l'initialisation n'a pas pu aboutir.

Que me conseillez vous de faire?

Merci
Vaughn

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christine.CHEVALLIER
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bermcb a écrit :

re
OK..essayez une reinitialisation forcée
eteignez le décodeur par le bouton Marche/Arrêt situé à l’arrière du décodeur ou débranchez le
Maintenez appuyé les touches P+ et la touche veille situées sur le dessus du décodeur
Allumez le décodeur par le bouton marche/arrêt tout en maintenant appuyé les touches P+ et veille.
Dès qu’apparaît "Scan secours"« MISE A JOUR » sur l’afficheur, relâcher les deux touches.
dites moi
cdlt

merci à vous

christine.CHEVALLIER
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solution ok tout est revenue donne l'ordre merci

vaughn
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Pour moi cela a débuté le we derner mais il semble bien que ce soit après une tentative de mise à jour car j'avais trouvé le Cube planté au milieu d'une mise à jour en me levant le matin.
La réinitialisation forcée que j'ai faite lundi dernier a tenu 4 ou 5 jour et à nouveau samedi matin j'ai constaté qu'une mise à jour avant buggé pendant la nuit.
Et cette fois je 'nai pas réussi à récupérer le disque dur

estelle59
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Même soucis pour ma part qui n'a pas pu être résolu par canal sat... Une mise a jour a du faire beuguer les disques durs, je n'ai plus de disque dur que ce soit sur mon cube hd du salon 1 et du cube hd du salon 2.... Pareil chez mon frère !!

edit : les problèmes ont démarré a partir de samedi !

vaughn
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Bonjour

Malheureusement les effet de la ré initialisation forcée ne se sont pas fait sentir très longtemps
Mon disque dur ne fonctionne à nouveau plus. Plus aucun reboot n'y fait désormais.
Même le décodeur ne fonctionne plus correctement lorsque le disque dur est branché (plus d'accès au menu, touches inversées sur la télécommande, bandeau d'information qui ne s.efface plus, point rouge allumé en permanence sur l'afficheur... Dès que je débranche le disque dur par contre le décodeur fonctionne à nouveau correctement.

Je crains que mon disque dur soit définitivement HS.

Connaissez vous la procédure pour l'échanger?

Merci
Vaughn

salut v
la perte des données etait previsible..content pour vous ;)
cdlt

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Bonjour,

Comme ce n'est toujours pas revenu je viens d'essayer il y a 5 minutes la procédure que vous recommandez et cela à fonctionné.
Mon disque dur est à nouveau connecté et opérationnel.
Il ne contient plus aucun enregistrement bien sur mais cela était malheureusement prévu.

Merci beaucoup pour vos conseils
Vaughn

re
OK..essayez une reinitialisation forcée
eteignez le décodeur par le bouton Marche/Arrêt situé à l’arrière du décodeur ou débranchez le
Maintenez appuyé les touches P+ et la touche veille situées sur le dessus du décodeur
Allumez le décodeur par le bouton marche/arrêt tout en maintenant appuyé les touches P+ et veille.
Dès qu’apparaît "Scan secours"« MISE A JOUR » sur l’afficheur, relâcher les deux touches.
dites moi
cdlt

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J'ai déjà essayé cela mais malheureusement le décodeur ne me propose que la ré-installation partielle. Là case "ré-installation totale" n'est pas en sur brillance, je ne peux donc pas la valider.

Bonjour vaughn
eteignez votre decodeur ,debranchez votre disque dur puis rallumez votre decodeur et faites une re installation totale...une fois terminée,re initialiser votre disque dur(port usb du bas).
dites moi
cdlt