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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sous-titrage le grand n'importe quoi !

pascalsanc
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Sur France 2 HD pas de vo mais sous-titre , tandis qu'en sd : vost super !
Paris Premiere HD : vo sans st génial !
Disney cinémagic SD et HD vo sans st trop cool !
et j'en passe ....

Ce problème est réccurent et ne date pas d'hiers , il serai temps que Canalsat prenne vraiement ce sujet a coeur et le resolve sans tarder ! :twisted:

Participations

Bonjour à tous,

 

Nous avons déjà abordé ce sujet sur la Communauté.

 

Nos équipes techniques sont en train de tout mettre en oeuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

 

En attendant, je vous invite à suivre la solution de contournement que vous trouverez sur ce lien.

 

Je vous tiendrai informés des évolutions de l'incident.

 

Merci de votre patience.

 

Bonne journée

 

5942erict
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Cela fait plusieurs match de rugby sur lequel apparait un sous titrage qui occulte la moitié de mon écran, c'est inregardable;
Je ne veux pas de sous titrage, comment le retirer?
Je vous remercie
Eric TAILHAN

Syl2alf
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sous titrage toujours aussi défaillant...
Canaille s'imagine que nous parlons plus mal anglais qu'eux! difficile quand on entend leurs interviews et journaleux...
Encore un bug de cette interface ratée. programmation digne de TF1, commentaires insignifiant sur la F1 et en plus une interface qui ne résout rien mais ajoute des problèmes inutiles...
AU fait le sport sur Bein sport c'est voilée soit, mais 3 fois moins cher et 2 fois mieux!

Laurence.E
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Bonsoir à tous,

Nous avons bien lu vos messages et comprenons votre mécontentement.

Je fais part dès aujourd'hui de ces dysfonctionnements aux services concernés, et reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,

cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.

Les sous titres ne sont pas de la responsabilité de Canalsat, mais de celle des l'éditeur des chaines (France Télévisions, M6, groupe TF1).

Canalsat ne peut que transmettre ces dysfonctionnements, dès qu'un expert passera sur le forum.

Bonne journée.

pascalsanc
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Moui .... Il semble que les chaines de M6 soient soit celles qui posent le plus de problèmes, mais celles de france télévision ne sont pas en reste aussi .

J'aurai aimé une réponse des techniciens de banal+ , mais apparament ils s'en f.....
J'aimerai aussi savoir si les abonnés sur adsl ou la fibre ont les mêmes problèmes.

deebeec
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EFFECTIVEMENT NOUS AVONS LE MEME probleme W9 , Paris Premiere langue en anglais mais pas de sous titre.
Merci de votre reponse rapide !!