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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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j.corteyn
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Bonjour,

Je me suis abonné il y a un peu plus d'un an par le biais des offres privilèges de Canal Plus à des magasines de presses écrites (Management, Capital,....).
Or à ce jour je souhaites résilier ces abonnements, lorsque je contact Canal + il me dise que ce n'est pas eux gèrent. Cependant pour cette prestation je suis débité d'une certaine somme tous les mois (entre 8 et 13 €) et le virement est au nom de "Prlv Kiosque Magazines Canal+ ", alors je souhaite savoir quelle est la démarche à suivre pour résilier?
Merci de votre aide

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Bonjour,

Il faut que vous passiez par le site sur lequel vous avez passer commande

Il me semble que c'est http://www.plusdemags.com/

j.corteyn
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Merci du conseil j attends u e réponse de leur part

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ohtam

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j.corteyn a écrit:

Bonjour,

Je me suis abonné il y a un peu plus d'un an par le biais des offres privilèges de Canal Plus à des magasines de presses écrites (Management, Capital,....).
Or à ce jour je souhaites résilier ces abonnements, lorsque je contact Canal + il me dise que ce n'est pas eux gèrent. Cependant pour cette prestation je suis débité d'une certaine somme tous les mois (entre 8 et 13 €) et le virement est au nom de "Prlv Kiosque Magazines Canal+ ", alors je souhaite savoir quelle est la démarche à suivre pour résilier?
Merci de votre aide

Bonjour ,
Alors là bravo le service client !
Meme si ce n'est pas eux qui effectivement gèrent ces envois ils doivent au moins vous donner le coordonnées de la société concernée.
Comme ici vous êtes dans la rubrique "café des abonnés" re poster votre message dans "votre accès au service client" , un expert vous répondra ( peut etre) .