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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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prélévement abusif

GUSGUS55
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bonjour,

je recherche désespérément l'accès par mail au service de canal sat car j'ai un prélévement indû.
Conseil

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beadl
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Bonjour,

J'ai été abonné abusivement par canalsat au mini pack sans demande, sans signature du contrat et j'ai du procédé à la résiliation à mes frais et ils souhaitent maintenant me prelever un mois d'abonnement le temps de la résiliation.

Apparemment il s'agit d'une pratique courante de canalsat, et rien n'est fait pour dedommager le client de l'erreur de canalsat bien au contraire ils essayent de soutirer encore de l'argent. C'est une honte!

Vivement le mois d'avril que la date de fin de contrat arrive que je résilie canal+.

Cdt

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

bjr
il n'y a pas d’accès mail de toute façon si vous trouvez une adresse ils ne répondent pas
essayez demain par le chat sous le tableau de bord de l'espace client : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ntrat.html cdt