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reception deuxieme decodeur

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Bonjour

J'ai commande un second decodeur cube afin de profiter de la mutlivision sur mon second televiseur en appelant le service client le 09 janvier. Il m'avait ete annonce un delai de 2 jours. Le 19, n'ayant pas de nouvelles je rappelle le service client qui relance la demande d'envoi me me confirme un delai de deux a trois jours. Il est aussi confirme la livraison en point relais.
Je viens d'aller voir mon point relais et aucun colis a ce jour.
Ces delais sont ils normaux sachant que la reception de mon premier decodeur lors de l'ouverture de mon abonnement a ete extremement rapide.
Cordialement

Participations

Bonjour m
non ces delais ne sont pas normaux..72h00 suffisent pour un recevoir un decodeur..Passez par le tchat pour leur demander ou cela en est..
cdlt