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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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resiliation

did241
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bonjour,j"ai fais une resiliation d'abonnement a canalsat en recommander qui ont reçu depuis le 22/11/2012 ,mon echeance etant le 31/12/2012 ils en meme pas tenu compte que puije faire ? :x

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ohtam

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Bonjour did ,
Ne perdez pas de temps , faites révoquer votre mandat de prélèvement par votre banque . Vous avez fait les choses dans les règles , vous en avez la preuve (AR) à Canal de faire son travail !
Voir ce sujet :
cafe-abonnes-canal/quand-pouvroir-resilier-son-abonnement-canal-t104794.html

renaudin
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Bonjour,

Il faut que vous contactiez le service client

Soit par téléphone

Soit par tchat : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ntrat.html (sous le tableau de bord, aux horaires d'ouverture du service client)