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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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je n'ai pas toutes les chaines.

yyouye
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Bonjour,

Trouvant différents prélèvements sur mon compte, je vais faire un tour sur le site de canal.
Tout d'abord, pour un abonnement à 15€ par mois, je trouve non seulement ce prélèvement, mais aussi un prélèvement exceptionnel de 30€ qui sort de je ne sais où.
Je vais ensuite voir mon abonnement canalsat "CANALSAT PANORAMA + CANALSAT SERIES CINEMA" qui correspond à ceci :
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... cid=760719
Or, il y a plusieurs chaines auxquelles je ne peut accéder (Toutes les OCS, extrème, OLtv, OMtv...)
Comment cela se fait-il ?

Merci pour vos réponses

Yohan

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Gabrielle.R
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Bonjour yyouye,

Afin d'avoir des précisions sur vos prélèvements et votre formule CanalSat, vous pouvez consulter votre compte Espace Client.

Notre service client est également à votre disposition via le Messagerie, le Chat ou par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée.