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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur inconnue - hollywoo

catlinge74
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bonsoir

cela fait plusieurs jours que j'ai le message erreur inconnue lorsque je veux visionner le film Hollywoo sur canal plus à la demande, je sais que mon mari l'a regardé deux fois... le nombre de visionnage est il limité ??
Si quelqu'un sait d'ou vient le probleme merci pour vos eclairsissement
cordialement
cat

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Gabrielle.R
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Bonjour catlinge74,

Le nombre de visionnage est en effet limité à 3, vous devriez donc pouvoir à nouveau le regarder.

Lorsque le nombre de visionnage maximum est atteint, le message qui apparait vous explique que vous avez déjà consommé 3 fois le contenu et qu'il est désormais inaccessible.

Je remonte ce dysfonctionnement à nos équipes techniques.

Avez-vous essayer de lire un autre contenu ?

catlinge74
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Personne pour me repondre, meme pas canal + ????