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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème Pack multi écran PC

Shyriudex
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Bonjour,

je suis abonné Canalsat par l'intermédiaire de Free, j'ai le pack multi écrans inclus dans mon abonnement. Je l'utilise pratiquement que sur PC, ca marchait bien sauf que j'ai déménagé le mois dernier et depuis, impossible d'y accéder. Je rentre mes identifiants et là rien ne se passe, soit l'écran reste gris soit parfois on me dit qu'il faut que je sois souscrit au pack multi-écrans :roll:
Quelqu'un aurait une solution svp ? Avant de me résoudre malheureusement à les appeler ....

Merci d'avance.

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Shyriudex
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jacques2255 a écrit:

re
desinstallez silverlight et réinstallez le ; et dites nous
cdt

Super ca remarche :D

merci beaucoup ;)

jacques2255

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re
desinstallez silverlight et réinstallez le ; et dites nous
cdt

Shyriudex
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Je n'ai pas le répertoire "play ready" (même en activant les fichiers cachés), j'ai vidé le cache et les cookies mais rien ne change.

Par contre pour la 1ère fois j'ai essayé avec mon pc portable en wifi et là ça marche !!! Mais sur mon fixe ça ne marche pas :?

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir shy
je viens completer la reponse de Jacques...Vous avez change de ligne ..avez vous fait le necessaire pour votre box??si oui essayez ceci
essayez de vider le contenu du repertoire play ready ds c:\documents et settings\allusers\application data\microsoft\play ready..c'est un repertoire caché...ensuite vous videz le cache et supprimez les cookies et vous relancez le live..
dites nous
cdlt

Shyriudex
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jacques2255 a écrit:

bsr
avez vous toujours le même fournisseur et le même débit qu'avant?
cdt

Oui même fournisseur et même débit.

jacques2255

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