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Impossible de signer mon contrat en ligne

carbopasta
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Bonjour,

je suis dans l'incapacité de signer mon contrat en ligne en raison d'un bug qui survient de manière récurrente sur le site, et ce depuis plus d'un mois (j'avais déjà envoyé un e-mail au contact à ce sujet).

L'erreur obtenue est la suivante :
La propriété [prenom] de la classe [class contralia.core.Contractant] ne peut pas être vide
et survient lorsque je clique sur "recevoir mon code par téléphone.

J'ai vérifié, et a priori mon prénom est bien renseigné dans mon profil donc je ne vois pas d'où vient le problème.
Testé sur Chrome et Firefox, avec la même erreur.

Cordialement

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tophe7v2
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Bjr,
je sais que c'est moins moderne, mais je te conseille d'envoyer un mail à CANAL pour recevoir un contrat en version papier.
Tu peux envoyer depuis l'espace client. Pour trouver cliques dans la colonne de droite sur : "besoin de contacter le service client".

Tiens-nous au courant.