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par BRICOST le 02 Fév 2013, 13:22

Bonjour
Une fois de plus, je tiens à faire part de mon mécontentement.
J'ai obtenu trois mois de dédommagement suite à des désagréments sur mon abonnement. Mes mensualités sont toujours débitées. A chaque fois le service client me contacte et me dit que le nécessaire sera fait et aujourd'hui le prélèvement est toujours effectué.
Je ne sais plus que faire. Dois-je suspendre mes prélèvements ?
Cordialement

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Bonjour BRICOST,

Pour vous apporter une réponse il est nécessaire d’accéder à votre dossier client.

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Je vous conseille pour obtenir une solution adaptée d'envoyer un email ou de contacter un conseiller par Chat.

Je vous joins le lien " Nous contacter"

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