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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problèmes de réception

rimram31
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Bonjour,

Installation satellite HD+cube, je rencontre récemment de fréquents problèmes de réception intermittents. Catastrophiques il y a une semaine ou deux, fonctionnement ok en soirée + matinée, retour des problèmes dans l'après-midi puis peu a peu retour du signal en soirée ...

J'ai contrôlé alors mon installation sans succès, puis étonnament, tout s'est remis a fonctionner sans aucune intervention technique. Je suis du coup très sceptique que le problème vienne de mon installation.

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Oh si je vous fait l'historique ... parabole installée il y a presque vingt ans, j'ai changé la tête et refait les réglages il y a environ 4 ans en passant a la HD. Je suis retourné sur mon toit il y a quelques semaines suite a mes soucis, mais mes réglages ont été assez compliqués (un peu du "tout ou rien" en réglant, sans toucher a la parabole ...) mais finalement ça a été ok. Par contre quelques heures après, re problèmes, le lendemain plus de soucis pendant une/deux semaines jusqu'à hier soir (mais c'est redevenu ok après une heure ou deux et remarche nickel depuis).

Vous répondez a ma question, j'avais deux hypothèses, soit un problème indépendant de mon installation, mais vous semblez me dire que non, soit je suis limite et selon les aléas, je rencontre ou non des soucis. Nous avons eu de la neige il y a quelques temps, ce qui a pu peut-être endommager la tête, j'avais refait les cablages il y a 15j, je vais la changer et refaire mes réglages pour écarter cette hypothèse.

(j'ai probablement plutôt 20/25m de câble quand je pense aux passages toit, combles ...)

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Ben dites donc, sacré activité dans vos réponses ... merci a tous.

Non ce n'est pas un pro qui me l'a réglée, je le fais moi-même, pour ce qui est du réglage au mm près, j'aimerai bien vous y voir! (la parabole, elle, a presque vingt ans ...)

Quelques soucis en cours de journée, je voudrais bien, mais là mon souci c'est plutôt dans la journée mais dans une période donnée, je répète depuis dix jours je n'ai aucun souci. Une possibilité que j'entrevois, c'est que je sois "limite", mon câble est long de la parabole au décodeur, je dirais 15m au moins d'ou probablement les 180/185 "au mieux" et des soucis dès qu'il y a un poil de moins bien.

Possible donc que, soit mon réglage soit un peu moins bien, soit ma tête ai souffert de l'hiver neige/pluie ... J'installe ma nouvelle tête dès que la météo sera plus clémente par chez nous et je vous tiens au courant :-)

salut criciri

si tu as rraison (et dc jacques aussi)je casse la tirelire et ce sera du perrier avec..un peu de menthe...pas trop qsd memeRigolant

a+

re cela depend de la qualité du LNB et des contraintes atmo...Bon va pour la caisse de perrier mais pour moi le perier sera ss bulleRigolant

a+

jacques2255
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oui car il a changé le LNB il y a 4 ans , ce n'est pas vieux , avant de changer la mienne avait durée 10 ans
allez les paris sont ouverts (une caisse de perrier pour moi lol)*
a+

re

tu penses que cela vient de la parabole??? Pour moi ;c'est le LNB ......allez ouvrons les parisRigolant

a+

jacques2255
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bretagne

bjr
il doit y avoir un léger décalage dans la contre polarisation en effet pour la HD c'est au mm prés est ce un pro que vous a réglé la parabole
sinon je pense que cela viens de là depuis 4 ans les écrous se sont peut être desserrés et un coup de vent l'a légèrement décalée
cdt

salut rim
180 au bargraph ce n'est pas une valeur optimale....il suffit en effet d'un peu de vent et vous risquez de perdre le signal..le LNB est sensible au froid mais egalement a l'humidité si son cahe n'est plus etanche....je crois que c'est une piste serieuse..dites nous
cdlt

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Pas vraiment de "grand froid", je suis dans la région de Toulouse et pas de lien évident avec la météo. Quand ça se met a ne plus marcher, c'est toutes les chaines qui ne marchent plus, y compris les chaines "SD" et le "bargraph" fait le yoyo, du tout ou rien. En temps "normal" j'ai environ 180 en réception, lorsque ça décroche c'est carrément plus de signal. D'ailleurs mon dernier réglage d'antenne a été comique, signal ok puis d'un coup plus rien sans raisons.

J'ai commandé "au cas où" une nouvelle tête, je retiens l'idée de contrôler mon décodeur auprès d'un revendeur. Quoiqu'il en soit, merci de vos réponses.

moncomptecanal1
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Bonjour

J'ai exactement le même pbr ,y a t il une solution? . En changeant la chaîne l'image peut revenir. Le problème peut apparaître une seule fois par jour ou plusieurs fois (hier 6 fois en regardant un film) et tout au long de la journée. J'ai également vérifier le câble. Le pbr persiste. Merci pour votre retour

jack007
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Bonjour rimram

Je ne suis pas un spécialiste mais les conditions météo peuvent jouer surtout le vent ou l'humidité par contre je n'ai jamais eu de problème avec le froid en montagne moins 10°C ou moins 15°C c'est relativement fréquent voilà pour mon retour d'expérience.

Dites-nous si le problème est général ou uniquement sur certaines chaines ou fréquences ? Celà pourrait orienter le diagnostic mais le mieux pour avancer c'est le test du décodeur ailleurs...

Cordialement

 

re
ds 95% des cas oui...le grand froid peut provoquer la derive de l'oscillateur local de votre LNB d'ou probleme de reception...
vous pouvez toujours aller faire tester comme mentionné plus bas,votre decodeur chez un revendeur agrée..
qu'indique le bargraph qd vous perdez le signal?
cdlt

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Merci pour vos réponses.

Mon installation est ancienne mais j'ai changé la tête LNB il y a environ 4 ans en passant au cube et la HD et tout était ok jusqu'à ce début d'année. J'ai soupçonné un problème d'alignement en raison de la météo de l'hiver, mais réglage fait, j'ai eu (c'était il y a dix jours) le même problème quelques heures après, j'ai aussi vérifié toutes les connexions jusqu'au cube.

Comme je le décris plus haut, de catastrophique il y a dix jours, tout fonctionne de nouveau parfaitement (sauf hier donc, mais pb disparu une heure après...), c'est quand même étonnant.

Seule mon installation peut-elle être en cause ???

jack007
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Bonsoir rimram

Comme toujours si vous avez un doute sur votre décodeur le conseil aller le tester chez un voisin ou mieux chez un revendeur agrée Canal.

Après vous pourrez revenir si besoin à votre installation

Cordialement

Bonsoir rim
votre installation est elle recente..ce que vous decrivez ressemble a un probleme de tete LNB..
a suivre dc
cdlt