Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

canal+ a la demande

hamagil
hamagil

hamagil

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjours.

j'ai telecharge les 2 derniers episodes de "games of thrones" les episodes 9 et 10 , mais quand je les lance , j'ai le son mais pas 'image..

j'ai peur en le relançant plusieurs fois ou en les retelechargeant de depasser le nombre de visionage , 3 visionages"..

comment regler ce probleme , merci.

 

je precise que c'est la 1ere fois que ce probleme m'arrive , j'a ieus juste une fois le probleme de nombre de visionage depasser sans avoir regarder une seule fois un episode ( sur les 7 et 8 ) mais cela a ete regle en telephonnant a canal

Participations

Bonjour,

le système considère que vous avez épuisé vos droits d’accès pour ce contenu.

Afin d'y remédier, une intervention technique est nécessaire sur votre dossier .

Je vous conseille de contacter un conseiller spécialiste par Chat ou messagerie en cliquant ici

A bientôt

hamagil
hamagil

hamagil

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je me suis resolus a suprimer l'episode 9 pour essayer de le retelecharger.
retelechargement impossible , le message est : "erreur,vous avez deja telecharger ce contenus"