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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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flame62
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bonjour,

je suis abonné cube wifi. Depuis quelques temps, lorsque j'effectuais un enregistrement, direct ou à la demande, celui ci ne se faisait pas ou était quasi impossible à lire.

Depuis hier, quand on allume le décodeur, il se met en route, se coupe après une minute, redémarre, s'allume au bout de 3 minutes, se coupe, redémarre, etc...... J'ai débranché le disque dur fourni par C+ et le problème disparaît. Quelles sont vos conclusions?

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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bonjour

demandez le remplacement du decodeur et du disque dur

vous pouvez le faire via le chat en ligne

impossible de dire si cela vient du decodeur ou du disque dur ( le disque dur semble etre en cause mais... il peut y avoir un probleme sur les ports usb du decodeur ou un defaut alimentation usb)

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merci cricri.
J'aurai aimé faire tous ces tests, mais comme je l'ai dit, dès que le disque dur est branché, la coupure intervient dans la minute, je n'ai donc pas le temps de verifier le support de stockage et autres. en revanche, si je branche le disque sur l'autre prise usb du décodeur, le problème est identique. il ne disparaît que si le disque est débranché.
cordialement

homer.
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bonsoir faites menu,puis reglages puis connexion et stockage puis support de stockage le nom du support doit etre 'disquec+' le statut du support:"connecte'

si ce n'est pas le cas , branchez,decodeur eteint via l'interrupteur arriere, le disque dur sur l'autre port usb rallumez le decodeur revenez ds la mosaique des reglages,selectionnez commexion et stockage,puis support de stockage,l'etat du disque dur doit etre 'connecte'

 si ce n'est toujours pas le cas,disque dur relie au decodeur,faites menu,puis reglages,puis mise a jour,puis reinstallation,choisissez 'partielle'

laissez faire le decodeur,ca prend un peu de temps

suivez les instructions a l'ecran verifiez si ca marche

 

en dernier recours: allez ds support stockage, cliquez sur 'initialiser',attention tous vos enregistrements sur le disque dur seront effaces!!!!!!

@+