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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Fonction télécommande Canaltouch : connexion décodeur Cube impossible

Bonjour,

Lorsque je veux utiliser la fonction télécommande, l'appli me demande de me connecter au decodeur, sauf qu'elle ne me propose que Freebox ou Freebox revolution et en freebox secondaire.

Je n'ai pas la proposition de mon cubeHD wifi qui lui même se connecte parfaitement à internet.

Ma tablette est en android 4.1, elle est connectée à ma freebox en wifi tout comme mon cube.

Pouvez-vous m'aider.

Participations

Comment? Il y a des abonnés qui n'auraient pas d'IPAD... mais une vulgaire tablette sous android... non mais allo quoi?

emy - Equipe CANAL a écrit :

@tutu64 : vous pourrez prochainement utiliser cette fonction sur votre tablette Androïd. Pour le moment, la fonction télécommande est possible uniquement via les tablettes iPad.

Afin d'utiliser l'application Canaltouch, je vous invite à vérifier que le fuseau horaire de votre tablette est bien sur "Paris". Est-ce bien le cas ?

 

@tutu64 : vous pourrez prochainement utiliser cette fonction sur votre tablette Androïd. Pour le moment, la fonction télécommande est possible uniquement via les tablettes iPad.

Afin d'utiliser l'application Canaltouch, je vous invite à vérifier que le fuseau horaire de votre tablette est bien sur "Paris". Est-ce bien le cas ?

tutu64
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

La technique nous informe que la version actuelle CANALTOUCH sous Androïd ne permet pas l'utilisation de la fonction télécommande sur les décodeurs + LE CUBE, mais uniquement sur la FREEBOX.

Une mise à jour très prochaine de l'appli vous permettra d'utiliser cette fonction.

On en reparle ici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/421832-canaltouch-utiliser-fonction-telecommande-relier-tablette-decodeur-satellite-hd-wifi

A bientôt !

Bonjour, depuis que j'ai cherché, par erreur, à connecter ma tablette (galaxy tab2) à mon cube je n'arrive plus à utiliser la live tv. L'appli tourne ( un beau cercle...) et ne trouve plus l'image... j'ai réinstallé plusieur fois canaltouch sans succes. Ça marchait nickel avant cette foutue manip !

Comment résoudre mon problème.

Merci.

Android 4.1.1

Merci pour votre retour rapide.

On attend donc la mise à jour.

Bonjour à tous,

La technique nous informe que la version actuelle CANALTOUCH sous Androïd ne permet pas l'utilisation de la fonction télécommande sur les décodeurs + LE CUBE, mais uniquement sur la FREEBOX.

Une mise à jour très prochaine de l'appli vous permettra d'utiliser cette fonction.

On en reparle ici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/421832-canaltouch-utiliser-fonction-telecommande-relier-tablette-decodeur-satellite-hd-wifi

A bientôt !

Merci echris, je remonte cette information à la technique, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse à ce sujet.

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre tablette ?