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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

blocage de la chaine sur le cube pendant un enregistrement

pat94
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lorsque je veux enregistrer une chaine de canal + ou canalsat sur mon disque dur indépendant du cube, celui ci bloque au moment du passage au cryptage ( 20h55 environ). L'enregistreur enregistre une image fixe. Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème?

Merci d'avance pour votre aide

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gutenberg1
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Oui régulièrement depuis un petit moment. En fait, dès que la chaîne passe en cryptée après avoir été en claire, l'image se fige et la seule façon que cela ne se produise pas est de changer de chaîne puis revenir sur celle bloquée sauf que lorsque l'on veut enregistrer, c'est qu'en général, on est absent ! J'aimerai qu'un technicien de Canal nous répondent mais comment trouver une adresse mail qui correspond à notre problème ?

pat94
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Merci pour l'info et espérons que cela puisse être résolu... un jour!
Bonne journée

bermcb
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salut said
je n'avais en effet pas vu l'heure......excusez moi....
cdlt

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Bonjour bermcb ;

Regardez l'heure! nos messages se sont croisés Rigolant merci pour votre intervention

A bientôt

bermcb
bermcb

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Bonjour said
je ne sais pas si vous avez lu mon post ,mais la solution de contournement je la donne en citant son auteur ,c'est a dire vous..
cdlt

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Bonjour Pat94 ,

c'est un incident qui est en cours de résolution par nos services technique. un sujet avec une solution de contournement se trouve Ici

A bientôt

bermcb
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Bonjour pa..
voici une methode donnée par said l'expert:
"Retardez votre enregistrement d’une minute ou deux pour éviter le passage en crypté.
Attention pensez à désactiver l’option « commencer l’enregistrement avant 5 ; 10 minutes » avant de programmer l’enregistrement.

Exemple :
Un programme commence à 21h, Programmez le pour 21h pile.
Sans l’option « commencer l’enregistrement avant 5 minutes » l’enregistrement se déclenchera à 21h et non pas à 20h55 (heure du passage clair/crypté).

Pour les utilisateurs d’enregistreurs externes (magnétoscopes ou graveurs) : Pensez à mettre en veille votre décodeur.
En le programmant, celui-ci s’allumera à l’heure exacte « 21h » sur la chaine souhaitée cela évitera le passage clair /crypté donc le blocage."
cdlt