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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Ldécodeur canal sat se débranche chaque jour d'internet

georglou
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Bonjour,chaque jour il faut rebrancher via wifi le décodeur  le cube hd à internet ???

En plus il faut s'y remettre à plusieurs fois  ???

Probleme déjà évoqué dans un post §§§

Merci de me guider

dentou
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Bonjour,

Même constat avec mon cube, à 5 m et face à la box (qui fonctionne très bien par ailleurs) : il se déconnecte systématiquement, environ après 24h et je ne peux donc rien programmer à distance et suis toujours confronté à ce problème en consultant "A la demande". Les différentes réinstallations n'améliorent pas la situation.

Piètre matériel, pas à la hauteur du coût de l'abonnement.

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jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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ADSL
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bretagne

bjr
ce problème récurent a été évoqué lors de notre visite chez canal et ils travaillent dessus
en attendant branchez le en CPL ou en RJ 45
cdt

Bonjour.

Cette solution va paraître être une rustine, mais perso, j'ai fait une réinstallation partielle et depuis, le problème semble résolu.

A voir.

Bonne journée.

Borgo22

Borgo22

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« La vie est un bien perdu pour celui qui ne l’a pas vécu comme il aurait voulu ». Mihai Eminescu

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P.A.C.A

Bonjour,
Il y a un gros "bug" sur le WIFI du cube HHD WIFI . Nous sommes incapables d'en définir la cause. Les solutions que nous proposons sont de simples rustines qui permettent un dépannage ponctuel.
Je pense que les équipes de Canal + devraient se mobiliser sur ce sujet et trouver la cause. Hard ou Soft , c'est a eux de trouver la solution .
Si le dysfonctionnement ne peut-être résolu, alors que canal + ait le courage de le publier et de faire en sorte que les clients soient indemnisés.

georglou
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re, non aucune possibilité, cependant ma box orange est à 3 ms face au décodeur et à la télé sur une eautre face de la pièce.
Cela a bien marché pendant 1 mois !!
Merci