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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème Xbox 360 : vous avez consommer tous vos DRM

aurion
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Bonjour Je n'arrive pas à aller sur canal sat depuis hier cela me met que j'ai consommer tous mes DRM . J'ai remarquer que cela est déjà arrivé à plusieurs personnes. J'aimerais que cela remarque svp

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Bonjour pppppr44,

 

Afin qu'une assistance technique puisse vous être apportée, je vous invite à contacter un conseiller via le Chat en ligne.

 

N'hésitez pas à nous faire un retour pour nous dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cdlt,

ppr44
ppr44

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Bonsoir, j'ai le même soucis avec ma Xbox :(
Message d'erreur concernant la consommation des DRM
Alors que sur ma tablette et smartphone aucun soucis
Comment remédier a ce soucis svp?

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

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Bonjour aurion,

Pour résoudre ce dysfonctionnement, le service a besoin d'accéder à votre dossier.

Vous pouvez contacter le service technique nouvelles technologies en appelant le 0 892 39 39 10

 

Afin de vous faciliter l'accès, je vous indique les étapes à suivre:

- Dans un premier temps, Tapez 2 (déjà client)

- Renseignez votre numéro client (sans la lettre) ou numéro de téléphone

puis terminez par # .

- Ensuite Tapez 3 pour une question technique

- Pour terminer, tapez une fois de plus la touche 3, un technicien prendra en charge votre demande.

Pour gagner du temps, informez l'expert technique que vous avez le message "vous avez consommé tous vos DRM" sur votre Xbox 360.

 

  Vous pouvez également contacter un conseiller spécialiste par Chat ou messagerie en cliquant ici.  

 

Merci de nous tenir informés.

A bientôt

 

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
je suis d'accord...c'est de la competrence du service technique..
cdlt

aurion
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C'est un peu embêtant quand même j'espère que le service client va régler ça

bermcb
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Bonjour aurion..
probablement un bug passager...
cdlt