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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Comment joindre le service client pour valider le numero ID C/A demandé?

gilance
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Bonjour, j'essaye de joindre le service client afin de donner mon ID C/A pour pouvoir regarder canalsat sur mon nouveau decodeur tv evolution SFR que j'ai recu hier. Mais impossible de les joindre...

Hier 2 fois 30min d'attente pour rien. et aujourd'hui deja 4 fois 30 min et toujours personne qui reponds... Normalement le temps d'attente est gratuit pour moi qui ai la sfr neufbox mais si je peux en avoir la confirmation cela me soulagerait...

Et merci de m'aider à les joindre pour valider cet ID C/A que je puisse regarder des chaines que je paye...

Cordialement

bonjour gilance l'activation de droits via l'IDCA se fait par le service clients.. en effet via SFR ,le temps d'attente est gratuit..heuresement pour vous...vous devez reeesayer 08 92 39 39 10 (au cas ou)

cdlt

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oui heuresement car la facture monte vite..Contactez les vers 12h00..
cdlt

gilance
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Ok merci de me confirmer que c'est gratuit pour les clients sfr neufbox, ouff.
Mais vont-ils décrocher un jour ou l'autre? car au cumul cela me fait 3heures d'attentes au 0892393910 !!!!