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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Dexter tant attendu et pas de son !!!!!!!!!!!!!!!!!

laety777
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Super contente de revoir Dexter, épisode 1 génial, épisode 2 : grande déception, il a l'air super mais j'ai pas de son !! Enfin si j'ai que la bande de fond sonore, bruit de l'eau, bruit des oiseaux, bruit de la boîte de nuit, mais je n'entends pas les dialogues !!!! C'est rageant !! Le lendemain j'attends la rediff en me disant que ce serait corrigé, et bien toujours pas !!! Quelqu'un d'autre a le même souci ???

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Un incident a effectivement été constaté sur ce programme.

On en parle ici: http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/4...

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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echris
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Canal+/Canalsat/Beinsport CUBE HD WIFI PACE

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Aquitaine

Bonjour,

Pour moi je n'ai pas eu de soucis, je précise que je passe le son en HDMI mais que je n'ai pas activé le dolby digital sur sortie HDMI. Je pense que le problème vient de la diffusion en 5.1.

mily91
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Confirmé de mon coté,
sur Cube Wifi Satellite,,,,
épisode 1 OK
épisode 2 pas OK,
absence de son pendant les 10 premières minutes environ,
avec présence de souffle sur les 5 canaux,
ensuite, retour du son à un niveau très faible et avec absence du canal centrale,
donc aucun dialogue,,,,,,
mais sous titrage malentendant OK,

Magnifique,,,,,

Bravo Canal !!!

Bientôt, la F1 sans son,,,,,hihihhih,,,,

C'est quand les redif avec du son ????
En espérant que la fonction enregistrement fonctionne correctement,,,,

jacques2255
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bretagne

re
voila la réponse de Sonia expert canal:
14 et 15/02/2013 Incident sur la série Dexter pour les plateformes Satellite PC et à la demande
Bonjour à tous,

Nos équipes techniques nous informent que la série Dexter a rencontré des problèmes de son sur les plateformes Satellite PC et à la demande.

Nos techniciens travaillent pour rétablir ce service au plus vite.

Nous revenons vers vous quand la situation évolue.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

jacques2255
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bretagne

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l'info vas être remontée par les experts canal qui sont présent sur le site tous les jours ouvrables , donc ce matin ou cet a midi , car ils lisent tous les fils postés ici
info du 29/1 quand je suis allé chez canal
cdt

laety777
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Je passe par le décodeur Orange, tout fonctionne sauf l'épisode 2 de Dexter !! Donc je pense que ça doit venir de chez eux, mais où faire remonter l'info ??

jacques2255
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si d'autres personnes ce manifestent alors ce doit être général et il faut que l'info remonte a canal pour rectification sur les redifs

golfeur77
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Bonjour,

j'ai eu strictement le même problème.

Décodeur Satellite HD Dual S

En fait en cherchant un peu, le son était correct en SD (chaîne 703 sur mon décodeur). Donc problème de diffusion en HD !!

jacques2255
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bjr
quel deco avez vous ?
passez vous par le sat ou bien via l'adsl?
et passez vous via un Home Cinéma?
dernière chose passez vous via l'HDMI?
ce serait bien de nous renseigner un peu plus
cdt