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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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bug chaines cinema à la demande (sur PC) Hors abonnement ?

arkane17
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la télé c'est que de la télé ! / Canalsat Séries Cinéma / SAT / Cube+

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Voilà je teste une offre TOUT CANALSAT avec MULTI ECRAN depuis quelques jours et je me retrouve face à un grso doute.

J'ai bien accès au chaines cinémas (les 18) sur la TV

j'ai bien acces aux chaines cinemas sur le LIVE TV PC (les 7 ciné+, TCM et  les 3 du groupe AB)

je n'ai pas encore testé à la demande sur TV (mon nouveau décodeur arrive lundi)

par contre sur Canalsat à la Demande via PC : 

pas de chaines OCS : est ce, comme pour le live TV sur PC, du a un pblme de droit ?

pas de chaines Ciné + : hors abonnement ?

pas de chaines Disney Cinemagic : hors abonnement ? 

pas de chaines TCM : hors abonnement ? 

pas de chaines ciné AB group : n'étant pas sur le LIVE TV PC ni CANALSAT a la DEMANDE sur TV je suppose que c'est normal

ce qui me met la puce à l'oreille c'est que d'autres chaines comme Ushuaia TV, boomerang, Nat geo wild sont aussi Hors Abonnement = comme si mon offre tout canalsat n'était pas prise en compte et que j'étais resté en version les Thématiques.

Mais avant cette offre je n'avais pas non plus le multi ecran donc si j'étais resté sur mon ancienne offre (thématique base) je ne devrais meme pas avoir canalsat à la demande sur PC non ? 

Avez vous une idée ? 

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si elle n'était pas activée je ne recevrai pas toutes les chaines TV ni aurait accès a la live TV ou à certaine chaine a la demande non ?

c'est une offre spéciale tout canalsat + multi écran au prix de mon abonnement thématique pendant 3 mois

Bonjour
il est possible que votre offre ne spoit pas activé...Verifiez sur votre espace client..si elle est activés,re activez vos droits via votre espace clients>moncompte>mon equipement..
cdlt
ps:pensez a resilier cette offre si elle ne vous convient pas!!