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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible de télécharger l'épisode 2 de la saison 1 de Kyle XY via le passe série

passicosg
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Bonjour, La série des erreurs 404 continue, cette fois-ci sur l'épisode 2 de la saison 1 de Kyle XY. Bien entendu, toujours le même problème, vidéo .wmv concernée absente du serveur, d'où l'erreur 404. Merci de bien vouloir une fois encore faire le nécessaire...

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passicosg
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Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Néanmoins, ce n'est pas du tout ce que je souhaite faire, pour plusieurs raisons. En voici 2 de grande importance. Tout d'abord, je suis aveugle, ainsi, je ne puis à l'heure actuelle profiter des offres Canal de façon relativement confortable que via mon pc ou mon iphone. De fait, je ne dispose plus de téléviseur et ne compte plus en disposer d'ailleurs à l'avenir. Enfin, et c'est le plus important, de telles erreurs, surtout à répétition depuis quelque temps, ne sont absolument pas acceptables de la part d'un grand groupe comme Canal. Ainsi donc, j'estime que de telles erreurs, non seulement me peinalisent, moi abonné, mais doivent être corrigées dans un délai raisonnable comme ce fût le cas d'ailleurs pour les erreurs du même style rencontrées avec la saison 5 d'Esprits criminels.

somyrrha
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Bonjour,
j'avais le même problème avec une autre série. Quand je passe par la chaine pass serie directement (la 38 pour moi), je n'arrive pas à lancer les vidéos, mais quand je passe par canalsat à la demande (chaine 14), que je selectionne la chaine "pass série", j'arrive à lire les épisodes sans problème.
en espérant que ça fonctionne aussi pour vous....