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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Live TV sur canalplus qualité deplorable entre 19H et 22H

alain.gre
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Chaque soir la qualité de l'imge decroit entre 19h et 22h sur mon PC lors d'une lecture en streaming( LIVE TV ) sur les chaines canal. La bande passante est reduit de 2,9M à 1M, quelquefois 600khz, l'image   est inexploitable. Par ailleurs, l'image sur mon televiseur est parfaite en HD sur les chaines incriminees, ma connexion etant constante avec un debit de 16M et un ping de 30 ms. Cela est fort dommageable de ne pouvoir profiter  de ce service multi ecran payant.

Qui est incrimé dans le bridage , free ou canal ?

Merci de vos analyses

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jeob
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Bonsoir à tous,

Je confirme pour le bridage de la part de Free !! Je viens à mon tour de faire le test avec un vpn et sur la live tv je passe de 290kb à plus de 2M avec le vpn avec du coup une qualité très correcte ..... qu'il bride youtube passe encore c'est un service gratuit mais qu'il bride l'accès à un service payant !!! Il est peut être temps que canalsat porte plainte contre free et qu'il le fasse savoir nationalement ça fera de la mauvaise pub à free et peut être que ça les encouragera à coopérer.

Peut on savoir qu'elle est la position de canal+ canalsat à ce sujet ?

Bonne soirée

PS : Dois ton arrêter de payer un service chez canal sous prétexte que notre fai ne nous en accorde pas pleinement l'accès ? c'est à canalsat de prendre les choses en main ou au moins de se dédouaner en affirmant officiellement qu'ils ne sont pas responsable de la déplorable qualité du service !! non ?

alexbergman
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Je suis chez bouygues et c'est pareil. Dans ces horaire ou comme maintenant j'ai plein de chargement intempestif et il n'y a rien à faire. Exemple d8 sur canal ca bug mais d8.fr + youtube + tf1 live "pas de bug". Honteux canalsat en plus chaque fois il prennent le contrôle du pc pour rien puisque c'est leur live qui pue.

vanina
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18h45, ça y est le bridage free est remis en place , la chaine Histoire est inutillisable. Le pire c'est que canal ne bougera pas son petit doigt car ça leur fait gagner de la bande passante donc de l'argent....
Merci free merci canal...........

rollinbe
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Bonjour cane14

Je viens de comparer avec les offres ADSL des autres grand opérateur et je constate que les tarif de free sont equivalents. Donc on peut pas dire que c'est du low cost. Donc pas de raison de fournir un service de qualité moindre. Je vais donc dès ce jour changer d'operateur.

cane14
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oui mais ce qui n'est pas normal c'est que Canal laisse agir Free de la sorte! En effet, Free bloque les sites qu'il veut. Il n'y a par exemple pas de problèmes pour regarder des videos ou un streaming sur dailymotion alors que c'est mission impossible sur youtube. Tout ça pour dire que Canal qui propose de s'abonner via Free devrait agir pour contribuer à la résolution du problème. En attendant, ce serait bien si les experts pouvaient nous dire ce que fait Canal car les abonnés free paient le service livetv comme les autres!.

rollinbe
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je suis chez free et j'ai constaté le même problème. J'ai pris un vpn pendant un mois pour en avoir le coeur net. Résultat sans vpn sa rame et je n'arrive pas à lire et dès que je met le vpn ça marche nickel. Donc je pence que le bridage viens de chez free. Je pence donc changer d'opérateur car le problème de streeming qui rame semblent venir de chez Free (youtube, m6replay, pluzz, canal). A 35 euros par mois l'abonnement ADSL je trouve que c'est ce moquer du client.

oramine
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Ceci est inadmissible pour un groupe comme canal+ de proposer un service payant qui ne fonctionne pas ou du moins très mal.
Si la recharge sans cesse ou la perte de qualité de video est pour tout le monde, c'est que canal+ à été incapable de construire un serveur suffisamment puissant pour assurer toutes ses connections.

Comme d'habitude canal+ lance un service payant qui n'est pas mature. A force de faire des boulettes comme ça, on pourra dire adieu canalsat.

Chez moi, synchro à 17Mbps et la video ne fait que recharger sans cesse, même en bas débit.

Merci Canal+

vanina
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Bonjour, je suis chez Free depuis le mois d'octobre et le "live tv" est bridé de 18 heure à minuit chez moi (et toute la journée le weekend).
Avant j’étais chez SFR et je n'avais aucun soucis quel que soit le jour de la semaine ou l'heure de la journée.
que FREE bride les sites de streaming gratuit dans ces tranches horaires est une chose mais qu'il bride un service payant en est une autre(même si dans les deux cas je trouve ça vraiment limite dans le respect de ses clients).
Malheureusement ma solution mise a part payer un vpn avec un serveur français ou de trouver un proxy pas trop saturé, sera de changer de FAI.
Je trouve dommage (même si je peux comprendre) que des officiels de canal ne nous apportent pas de réponse ou de soutiens car cela laisse le trouble chez nous les clients.
En espérant que vous vous sentiez moins seul....

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bjr
a cette heure ci les serveurs sont saturés chez canal et chez Free cela doit être la même chose , chez moi,le soir le débit est le même mais les pages internet mettent plus de temps a s'ouvrirent et je suis également chez Free
cdt