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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet avec participation

saison 3 Kyle XY pb épisodes de la saison 2!!!!

Bonjour,

Sur Pass séries nous téléchargeons progressivement la série Kyle XY et lorsque nous sommes arrivés à la fin de la saison 2 est apparu la 3°saison, mais vous voulez télécharger les épisodes vous avez les bons résumés et pas les épisodes qui correspondent

passicosg
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Bonjour, la saison 3 est de retour et est ok cette fois. J'ai tout vérifié, la saison est bien la bonne maintenant.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Autres participations

Bonjour,
Merci à passicosg car je n'avais pas de nouvelles de la part de l'équipe canal depuis mon dernier message. Je viens de contrôler c'est ok.

Bonjour,

Je remercie Passicosg pour cette confirmation.

Est ce que les autres utilisateurs peuvent nous confirmer que la série est bien présente ?

Je vous remercie.

A bientôt

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

La saison 3 de Kyle XY est de nouveau prévue sur le service à la demande d'ici quelques jours.

Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos.

A bientôt !

Bonjour,

Pourrait on avoir des nouvelles de la mise en ligne de la saison 3.

Merci,

Bonsoir Rémy,

Avez vous des news depuis le 11 mars 2013.

Bonsoir Remy,

Merci de nous tenir au courant de l'avancement de la résolution du pb. Donc on attends de vos nouvelles.Sourire

Bonjour à tous,

La saison 3 de Kyle XY est de nouveau prévue sur le service à la demande d'ici quelques jours.

Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos.

A bientôt !

Bonsoir Rémy,

As t'on des nouvelles "des techniques" sur ce pb toujours présent A part, que la saison 3 n'est plus disponible sur Pass Séries.

Bonjour à tous,

L'équipe technique a été avertie du dysfonctionnement.

Je reviens vers vous dès que le contenu est mis à jour.

A très vite !

Audrey Sèb
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A quand la réelle résolution du problème ?

Audrey Sèb
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Bonjour, le problème est toujours là pour la saison 3 !

Bonsoir,

Je confirme les propos de passicosg.

passicosg
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

La technique nous a informé que le contenu a été mis à jour, ce n'est apparemment pas ce que vous constatez chez vous.

Si j'ai bien compris le dysfonctionnement, les épisodes 1 à 10 de la saison 3 de Kyle XY sur le PASS SERIES, correspondent aux épisode 14 à 23 de la saison 2, c'est bien cela ?

J'attends votre retour de façon à apporter plus de précisions à l'équipe technique.

Merci à vous tous !


Oui, en effet, c'est absolument ça ! ! !

Bonjour,

La technique nous a informé que le contenu a été mis à jour, ce n'est apparemment pas ce que vous constatez chez vous.

Si j'ai bien compris le dysfonctionnement, les épisodes 1 à 10 de la saison 3 de Kyle XY sur le PASS SERIES, correspondent aux épisode 14 à 23 de la saison 2, c'est bien cela ?

J'attends votre retour de façon à apporter plus de précisions à l'équipe technique.

Merci à vous tous !

Bonjour,

Quelles déception de voir que le problème est toujours présent sur cette série...Mais surtout comment les personnes du service technique peuvent dire que le souci est résolu !!!! Mais, ils ne peuvent pas faire au moins un contrôle sans sortir de Saint Cyr, il me semble qu'en prenant le dernier épisode de la saison 2, puis de prendre le dernier épisode de la saison 3 et de constater que se sont les mêmes.

On apelle çà de l'auto contrôle.

J'espère Saïd que vous ferez passer ce message aux techniciens de canal.

passicosg
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Non, je confirme, le problème n'est en rien résolu. Le contenu des épisode 1 à 10 de la saison 3 restent identiques à celui des épisodes 14 à 23 de la saison 2. Ceci demeure un fait indiscutable au jour d'aujourd'hui à l'heure où j'écris ceci. Bon courrage à vos équipes car les erreurs sont ben nombreuses ses derniers temps...

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Bonsoir
Vous nous dites que le problème est résolu mais du tout je viens de télécharger l'épisode 1 de la saison 3 est le résumé est correct mais pas l'épisode qui correspond à la saison 2 ! Alors merci à vos technicien de vérifier la véracité de leurs commentaires avant de le mettre en ligne! Le problème n'est pas résolu donc merci de faire le nécessaire merci d'avance

lero2
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

le service technique nous informe que l'incident est résolu.

Merci de nous confirmer le bon fonctionnement.

A bientôt


Vous dites que le service technique a résolu le problème, Pourtant les épisodes de la saison 3 sont en fait les 10 derniers épidoses de la saison 2 à l'instant même.

Bonjour à tous,

le service technique nous informe que l'incident est résolu.

Merci de nous confirmer le bon fonctionnement.

A bientôt

Coback
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Bonjour,
Je rencontre également le même problème avec cette série. L'épisode 1 de la saison 3 correspond à l'épisode 14 de la saison 2. Il en est de même pour les autres épisodes. J'ai des tests au hasard.
Merci de votre retour.

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Pouvez-vous nous apporter quelques précisions: le dysfonctionnement concerne-t-il uniquement la saison 3 ? Quels sont les épisodes impactés ?

Merci !

effectivement en voulant télécharger la saison 3 les épisodes correspondent à la saison 2 mais les résumés à la saison 3 et cela pour les 10 épisodes 

Merci beaucoup Remy et j'attends des news.

Bonjour,

J'ai informé l'équipe technique sur cette erreur,

Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos.

A bientôt !

Bonjour Remy,

Merci pour votre rapide intervention. Simplement lorsque vous téléchargez les épisodes 1 et 2 de la saison 3, celà correspond à des épisodes déjà vu dans la saison 2. Je ne peux pas vous dire pour les autres épisodes car on a arrété de télécharger les autres épisodes de la dernière saison.

La saison 2 n'est pas impactée car nous avons pu la regarder intégralement sans pb.

Bonjour,

Pouvez-vous nous apporter quelques précisions: le dysfonctionnement concerne-t-il uniquement la saison 3 ? Quels sont les épisodes impactés ?

Merci !