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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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achat d un decodeur canal plus dual et installation

henri67500
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Bonjour

 

Suite a un achat d'un décodeur dual -t ,je souhaite changer de mode de réception en paasant de l'adsl a  la tnt terrestre car trop de probléme avec decodeur SFR ,donc j'ai acheté un decodeur d occase dual -t mais étant novice dans la partie installation je demande de l'aide  .faut -il avant de rechercher les chaines programmer la carte d'abonne en appelant canal plus j 'ai essayé de faire une recherche des chaines TNT gratuite mais message d'erreur probleme de réception ,j'ai rechercher dans l'aide je ne trouve rien probléme canal R3 non trouvé j'habite pourtant en ville a Haguenau 67500 mais je ne comprends rien ,j'ai bien suivi les schémas de branchement ...mais rien Déçu

y a t-il une aide dans le forum

merci a tous

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doudou1088
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bonjour henri,d'apres ce que vous dites,votre immeuble est cablé numericable mais vous en voulez pas,il n'y a pas de parabole et vous en voulez pas;il n'y a pas d'antenne hertienne.il vous reste adsl,resilier chez sfr et prenez un autre operateur.cdlt

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passpartou a écrit :

Bonsoir,

Je suis comme vous, dans un logement neuf avec la prise cable de Numericable, mais rien de vous oblige à l'utiliser.
Si vous souhaitez avoir Canal, vous avez d'autres modes de réception, que ce soit par TNT, Satellite ou ADSL (votre FAI).

Contactez Canal par Chat, demain, par l'intermédiaire de votre Espace Client.

Bonne soirée.

Bonsoir 

 

Mais je n'ai pas le choix je n'ai pas d'autre prise d'antenne je voulais passer par la TNT hertzienne car je suis deja en ADSL avec SFR mais ce n'est pas le top avec leur box trop de bug..et je n'ai pas le droit de mettre une parabole et ça ne m'interesse pas

renaudin
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Non, il faut obligatoirement un décodeur numericable

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renaudin a écrit :

Vous etes donc bien sur une prise numericable et dans ce cas pour avoir Canal +, il faut passer par numericable

 

Merci pour tous ces renseignement pour quelle raison je passerai par numericable , je suis abonné SFR et je ne veux plus de leur décodeur tv ,canal plus n 'a t'il pas un décodeur compatible avec cette prise que je n ai pas demandé ,installé d 'office car je suis en résidence collective et je ne veux pas attendre parler de numéricable merci

 

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Vous etes donc bien sur une prise numericable et dans ce cas pour avoir Canal +, il faut passer par numericable

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renaudin a écrit :

Quelle chaine recevez vous ?

 

en analogique 

 

TSR PLANETE EUROSPORT PLANETE CANAL J 

EN NUMERIQUE INFO SPORT LES CHAINES CANAL + ET IL YA BIEN UNE CHAINE NUMERICABLE...Déçu

 

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renaudin a écrit :

Si vous avez d'autres chaines que les chaines de la TNT lorsque vous faites une mémorisation avec votre TV, c'est que vous devez avoir une prise numericable.

Demander à des voisins.

 

j ai bien d'autre chaine que les chaines de la tnt sur l 'analogique mais pas sur le numerique a part des chaines payantes merci

 

renaudin
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Si vous avez d'autres chaines que les chaines de la TNT lorsque vous faites une mémorisation avec votre TV, c'est que vous devez avoir une prise numericable.

Demander à des voisins.

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Il n'est pas possible d'acheter un dual T, si vous en avez vraiment acheter un, vous vous êtes fait avoir car canal + ne les vends pas mais les mets à disposition gratuitement.

Si vous voulez changer de mode de réception, il faut appeler le service client qui feront le nécessaire.

De plus attention, si il s s'agit d'une prise numericable, cela ne marchera pas.

 

 

Merci de votre réponse ,pourquoi parlez vous de prise numericable comment peu t-on savoir qu il s agit d une telle prise merci

 

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Il n'est pas possible d'acheter un dual T, si vous en avez vraiment acheter un, vous vous êtes fait avoir car canal + ne les vends pas mais les mets à disposition gratuitement.

Si vous voulez changer de mode de réception, il faut appeler le service client qui feront le nécessaire.

De plus attention, si il s s'agit d'une prise numericable, cela ne marchera pas.

Merci de vos réponse ,donc je peu rien faire avec et il me reste a le renvoyer a mon vendeur et d'appeler canal..

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bonjour,je ne sais pas comment vous avez pu avoir en possession un dual d'occase,mais sachez que les decodeurs sont la propriete de canal et que le votre est bloqué.vous pouvez rien faire car le numero de votre dual n'est pas enregistrer chez canal

renaudin
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Bonjour,

Il n'est pas possible d'acheter un dual T, si vous en avez vraiment acheter un, vous vous êtes fait avoir car canal + ne les vends pas mais les mets à disposition gratuitement.

Si vous voulez changer de mode de réception, il faut appeler le service client qui feront le nécessaire.

De plus attention, si il s s'agit d'une prise numericable, cela ne marchera pas.